حتما می‌دانید که ناخن‌های مشتریان‌تان بیلبورد تبلیغاتی سیار شما هستند. یعنی چه؟ یعنی افراد دیگر با دیدن نمونه کارتان با شما آشنا می‌شوند و به آن‌ها معرفی می‌شوید؛ در واقع نوعی تبلیغات غیرمستقیم برای حرفه و کار شما خواهند بود؛ با این حساب همیشه باید بهترین خودتان را ارائه دهید تا افراد جدید از این راه وسوسه شوند و با قرض گرفتن دو پای دیگر برای ترمیم و کاشت ناخن‌شان پیش شما بیایند؛ اما فقط نباید به همین بسنده کنید چون رقابت در عرصه بیوتی انقدری بالا گرفته که بی برو برگرد باید تبلیغات مستقیم را هم جدی بگیرید و راه‌های جذب مشتری برای کاشت ناخن را بدانید.

همین موضوع، بهانه‌ای شد تا ما هم در مورد تکنیک‌های جذب و افزایش مشتری برای کاشت ناخن و این که چطور یک مشتری جدید به مشتری دائم و ثابت تبدیل می‌شود صحبت کنیم. همچنین تکنیک‌ها و استراتژی‌های جدید و ترفند افزایش فروش با پیامک را به یک ناخن کار مرور می‌کنیم. شاید بپرسید: “مگه برای حرفه ناخن‌کار هم تبلیغات پیامکی جواب می‌ده؟” بله چرا که نه! راه‌اندازی باشگاه مشتریان و اجرای بازاریابی پیامکی بهترین و کوتاه‌ترین مسیر برای افزایش و جذب مشتری در این لاین زیبایی و دیگر حوزه‌های بیوتی خواهد بود.

اصلا چرا مشتری باید شما را برای خدمات ناخن انتخاب کند؟

جواب دادن به این سوال راه‌حل خیلی از مشکلات و دغدغه‌های ناخن‌کاران با مشتریان است بنابراین شما باید علاوه‌بر این که کار خوب را به مشتریان ارائه می‌دهید مزیت‌های رقابتی بیشتری نسبت به سایر ناخن‌کاران داشته باشید تا مشتری‌ها، وفادارتان بمانند.

یکی از مواردی که در شغل ناخن‌کاری خیلی مهم است و بعضی نسبت به آن بی تفاوت هستند نحوه برخورد و معاشرت با مشتریان‌شان است؛ اگر دغدغه شما هم این است پیشنهاد می‌کنیم همین الان به رازهای طلایی مشتری‌مداری و نمونه‌متن‌های تبلیغات پیامکی برای کاشت ناخن که در ادامه می‌گوییم دقت کنید!

لمینت کردن ناخن

1. اهمیت داشتن اعتماد به نفس در جذب مشتری ناخن

زمانی که با انتقادی از سوی مشتری مواجه شدید نباید جبهه بگیرید و یا خودتان را ببازید و ناامید شوید؛ این مورد در حین انجام بازاریابی پیامکی هم صدق می‌کند. به قول معروف باید مرغ‌تان یک پا داشته باشد تا بتوانید از پس فراز و نشیب‌های مسیر بر بیایید.

چرا؟ چون همه به تبلیغات شما واکنش مثبت نشان نمی‌دهند و گاهی حتی پیامک‌تان را باز هم نمی‌کنند. پس بهتر است با انجام ترفندهای لازم مثل هدف‌گیری مجدد از طریق دستگاه دایرکت پلاس (دستگاه ذخیره شماره موبایل) راه را هموار و مسیر یک ساله را نه یک شبه، اما کوتاه‌تر طی کنید.

دایرکت پلاس برای ناخن کارها

برای این کار اول باید نقطه ضعف مشتری را بدانید و از کلمات قدرتمندی مثل: تخفیف، رایگان، هدیه، شگفت‌انگیز، محدود، فرصت، پیشنهاد، بهترین، معجزه، پایان، بی‌نظیر، فقط، ضمانت، معتبر، راز و… که باعث تشدید این ضعف می‌شود استفاده کنید تا او را به آسانی جذب و به استفاده از خدمات مشتاق نمایید.

2. ارائه پیشنهاد ویژه؛ افزایش انفجاری تعداد مشتریان

اگر می‌خواهید هم مشتری جدید جذب کنید و هم مشتریان قدیمی پاشنه در سالن زیبایی را از جا بیاورند، بهترین گزینه، پیشنهاد تخفیفات ویژه به آنان است.

در واقع انجام دادن برخی خدمات رایگان و کم‌هزینه مثل: درست کردن یک شکستگی جزئی، چسباندن لنز روی ناخن و یا آف روی طراحی و لاک ژل، نه تنها باعث ایجاد دوستی و محبت بیشتر می‌شود بلکه تعداد افراد زیادی را به سمت شما می‌کشاند.

ارائه تخفیف برای جذب مشتری ناخن

می‌توانید در کنار فرستادن متن تبلیغاتی برای جذب مشتری آفرها و خدمات مناسبتی مختلف مثل: شب یلدا، عید نوروز، ولنتاین، روز مادر و… را به آنان پیشنهاد دهید. پس، حتما آفرها را در لیست خدمات خود قرار داده و مشتریان را با ارسال پیامک انبوه از این تخفیف‌ها مطلع کنید.

ضمنا فراموش نکنید که می‌توانید با دستگاه ثبت شماره مشتری و گروه‌بندی و دسته‌ بندی مشتریان تبلیغات موثرتر و مقرون به‌صرفه‌تری داشته باشید.

مثلا با ایجاد گروه‌های vip زمان ترمیم را به مشتریان اطلاع دهید و نوبت آن‌ها را با دریافت پاسخ از سمت‌شان فیکس کنید. این نوع تعامل هم در وقت شما و مشتری صرفه‌جویی می‌کند و هم ریتنشن مارکتینگ را بالا می‌برد؛ یعنی با حفظ مشتریان فعلی و جذب افراد جدید افزایش درآمد چشم‌گیری اتفاق می‌افتد.

3. فرمول ساده جذب مشتری ناخن، بهترین خود باشید!

ارائه بهترین خدمات به زیباجویان مهم‌ترین عامل جذب مشتری ثابت و وفادارسازی مشتریان است. در واقع اولین و کلیدی‌ترین نکته‌ای که باعث تبدیل شدن یک مشتری جدید به مشتری دائم می‌شود این است که خدماتی که شما روی ناخن مشتری انجام می‌دهید به درستی و به بهترین شکل انجام شود؛ پس تمام سعی‌تان را بکنید تا خدمات کامل و بی‌نقصی ارائه دهید.

·به واسطه خدمات ما از خدمات هر مرکز کاشت ناخن دیگری بی‌نیاز خواهید شد. ناخن کاران ماهر ما آماده هستند تا زیبایی را به انگشتان دستان‌تان هدیه دهند. فقط کافی‌ست برای مشاوره رایگان و دریافت نوبت با ما تماس بگیرید.

4. کیفیت حرف اول را در هر کاری می‌زند؛ چه ناخن کار باشید چه جراح قلب!

از آنجایی که مشتریان لاین ناخن معمولا دوست ندارند زود به زود ناخن‌کارشان را عوض کنند بنابراین اگر سالن یا شخصی را پیدا شود که نسبت به بقیه بهتر باشد قطعا همان مورد را به طور ثابت انتخاب می‌کنند؛

اما اگر کیفیت کارتان به اندازه‌ای نباشد که مشتری را راضی کند نتیجه‌ای جز توی ذوق زدن مشتری ندارد و دلیلی برای مراجعه بعدی به شما نمی‌بیند. بنابراین سعی کنید دوام کارتان تا حدی باشد که مشتری نه تنها دفعه بعدی شما را انتخاب بلکه به دیگران هم معرفی کند.

نمونه پیام برای جذب مشتری ناخن

نمونه پیامک جذب مشتری ناخن کار

5. همیشه به سلیقه مشتری در تمام مراحل کار احترام بگذارید!

نکته بعدی در مورد مشتری‌مداری و جذب مشتری کاشت ناخن این است که از همان لحظه شروع کار، به نظرات و سلیقه مشتری احترام بگذارید.

در واقع شما فقط باید گزینه‌ها را به او نشان دهید تا طبق میل و سلیقه‌ای که دارد طراحی و شکل نهایی ناخن خود را انتخاب کند و در آخر کار رضایت کامل از خدمات‌تان داشته باشد؛ در غیر این صورت حتی اگر بهترین موادگذاری را انجام دهید و لوکس‌ترین متریال را هم استفاده کنید چیزی جز نارضایتی او نصیب‌تان نمی‌شود.

لمنیت ناخن مطابق سلیقه مشتری

6. شنونده خوبی باشید!

مورد بعدی در رابطه با شخصیت شماست؛ یعنی در زمان خوشگلاسیون ناخن مشتری 😀 باید یک شنونده خوب هم باشید. به عبارتی علاوه‌بر این که ناخن‌کار هستید لازم است مشاور خوبی باشید و سعی کنید به صحبت‌هایی که در حین کارتان بازگو می‌کند گوش دهید و با روی خوش با او برخورد کنید.

 شاید فکر کنید که این کار چه ارتباطی به شما دارد اما باید بدانید گفتن جملات انگیزشی برای جذب مشتری یک رکن مهم است چون خیلی از خانم‌ها فقط خدمات را نمی‌بینند و اکثرا به خاطر خوش برخورد بودن ناخن‌کار، مجددا به او مراجعه می‌کنند.

تعامل با مشتری برای جذب مشتری ناخن

یادتان باشد که مشتری در وهله اول به خاطر حس و حال خوبی که می‌گیرد پیش شما می‌آید وگرنه همیشه کار بهتر و قیمت مناسب‌تر هم هست!

7. وقت شناس و خوش قول باشید

سعی کنید همیشه آن‌تایم باشید و بتوانید در همان ساعتی که به مشتری وقت داده‌اید کارشان را انجام دهید؛ یعنی نگذارید زیاد معطل شوند؛ مخصوصا حواستان باشد که تماس‌های تلفنی طولانی مدت در حین کار نداشته باشید و خیلی صحبت نکنید.

علاوه‌بر این با دستگاه ذخیره شماره موبایل دایرکت پلاس می‌توانید نوبت‌دهی، رزرو آنلاین، لغو نوبت، تعیین ساعت مراجعه مشتری و همچنین یادآوری‌ها و اطلاع‌رسانی‌های لازم را ارسال کنید.

وقت شناسی برای تعامل مشتری ناخن

8. لحن و کلام محترمانه؛مشتریان شما لایق احترام اند!

نحوه صحبت کردن و کلامی که با مشتریان دارید خیلی مهم است. سعی کنید حتی اگر با آن‌ها صمیمی شدید و یا از شما کوچک‌تر بودند حد احترام را حفظ کنید و کلمات محترمانه را در کلام‌تان بگنجانید.

لحن و کلام محترمانه در جذب مشتری ناخن

9. معاشرت و تعامل با مشتری

جدیت و تمرکز روی کار یک اصل است ولی سعی کنید موقع کار کردن، تمام مدت سرتان پایین نباشد و اخم نکنید؛ یک معاشرت کوچک با ارتباط چشمی و لبخندی که روی لب‌تان دارید فضای کار را برای خودتان هم جذاب‌تر می‌کند. 

چاشنی منش و اخلاق خوب را در حین کار اضافه کنید تا مثل یک غذای دلچسب در زمان گرسنگی، مشتری هم از کارتان لذت ببرد؛ 

حتی می‌توانید با دادن اعتماد به نفس و انرژی مثبت، حس خوبی را به آنان انتقال دهید! مثلا یکی از ویژگی‌های ظاهری او را پیدا و از آن تعریف کنید تا علی‌رغم هنری که به خرج می‌دهید اولین مراجعه‌کنندگان را به مشتری ثابت خود تبدیل نمایید.

جدیت و تمرکز در جذب مشتری ناخن کار

نمونه متن تبلیغاتی برای جذب مشتری ناخن کار

10. تسلط به ترندهای روز و کامل بودن ابزار کار

سعی کنید پالت رنگی لاک ژلی که دارید کامل باشد و انواع مختلف دیزاین‌ها را داشته باشید. علاوه‌بر این، ترندهای روز دنیا را هم دنبال کنید تا بتوانید پیشنهادهای جذاب‌تری به مشتریان بدهید.

11. نمونه کارهای خوب بهترین دلیل برای انتخاب شما

جدی گرفتن پلتفرم‌های مختلف مثل اینستاگرام تاثیر خیلی زیادی در جذب مشتری دارد چون غالبا اکثر مشتریانی که جذب خدمات ناخن می‌شوند در این پلتفرم‌ها به دنبال یک ناخن‌کار خوب هستند.

علاوه‌بر این می‌توانید با تبلیغات پیامکی به معرفی خدمات و صفحات اجتماعی کاریتان بپردازید و یک تیر و دو نشان بزنید. یعنی هم تعداد دنبال کنندگان‌تان بالا می‌رود و هم مشتریان جدید با دیدن نمونه کارهای منتشر شده در این پلتفرم‌ها، جذب می‌شوند.

جذب مشتری ناخن کار در اینستاگرام

حرف آخر

را‌ه‌های جذب مشتری برای کاشت ناخن دغدغه خیلی از ناخن‌کاران مخصوصا تازه‌کارها است که با آن دست و پنجه نرم می‌کنند؛ اما کسی موفق می‌شود که نه تنها کار تمیز و خوب به مشتری تحویل می‌دهد بلکه با زیرکی و پیگیری مداوم، راه و روش‌های آن را پیدا و اجرا کند؛ مثل فروش و جذب افراد از طریق بازاریابی پیامکی که هم آسان و اقتصادی است و هم مطمئن.

در واقع تبلیغات پیامکی درست و اصولی در کنار ارائه خدمات حرفه‌ای و مشتری‌پسند بهترین راه افزایش جذب مشتری است که تنها با دایرکت پلاس (دستگاه ذخیره شماره موبایل به همراه 21 امکان جذاب و متنوع برای راه‌اندازی باشگاه مشتریان) میسر می‌شود. اگر علاوه بر کاشت ناخن در زمینه فروش لوازم آرایشی هم کار می‌کنید مقاله «بهترین نکات جذب مشتری لوازم آرایشی با ارسال پیامک + نمونه موفق» از دست ندید!

بنر خرید دستگاه دایرکت برای فروشگاه لوارم آرایشی

مرز بین بازاریابی پیامکی و مزاحمت از مو باریک‌تر است! چه کاری باید کرد تا به شکل درست بازاریابی کنیم، جذب مشتری برای فروشگاه لوازم آرایشی انجام دهیم و برچسب مزاحمت به برندمان زده نشود؟!

حتما برایتان پیش آمده که منتظر یک پیامک مهم هستید اما یک اس‌ام‌اس تبلیغاتی برایتان ارسال می‌شود! یا این که ساعت 12 شب در حال استراحتید و “دینگ دینگ” صدای تبلیغ پیامکی بیدارتان می‌کند! همین دو مورد نشان می‌دهد که هدف از چنین تبلیغات بدون برنامه‌ریزی، بازاریابی و جذب مشتری نیست، بلکه نوعی مزاحمت ناخواسته است!

تا حالا فکر کردید که کدام ترفند افزایش فروش با پیامک موثرتر است و یا چطور باید تبلیغات اس‌ام‌اسی را زمان‌بندی و ارسال کرد تا هم باعث آزار و ایجاد مزاحمت برای مخاطبین نشود و هم نتیجه آن وفادارسازی مشتریان باشد؟!

اغلب اوقات فروشندگان فکر می‌کنند که عینا کپی کردن موفق‌ترین نمونه‌های sms مارکتینگ و فرستادن پیامک انبوه تبلیغاتی به درد همه مخاطبان می‌خورد در صورتی که اصلا این‌طور نیست! در واقع اول باید نیاز مخاطب را پیدا کرد و فهمید که چه نوع تبلیغی روی او تاثیر می‌گذارد تا با در نظر گرفتن این موارد متن تبلیغاتی برای جذب مشتری آماده کرد!

شاید به نظر کار ساده‌ای باشد اما همانطور که از قدیم هم گفتند “کار را باید به کاردان سپرد!” برگ برنده در دست کسانی است که دستگاه ثبت شماره مشتری را می‌شناسند و باشگاه مشتریان فروشگاه خود را راه‌اندازی کرده‌اند! اگر تا به حال چیزی در این مورد نشنیده‌اید جای نگرانی نیست! با ما همراه باشید تا روش‌های جذب مشتری لوازم آرایشی در بازاریابی پیامکی را بررسی کنیم.

جذب مشترری لوازم آرایشی با دایرکت پلاس

 

جذب مشتری لوازم آرایشی با sms مارکتینگ چگونه است؟

حتما خودتان هم این مدل تبلیغات را دریافت کردید که در یک اس‌ام‌اس، تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه‌ای برایتان ارسال شده؛ در واقع یک نوع تبلیغات است که در بیشتر کسب‌وکارها کاربرد دارد و برای معرفی فروشگاه و محصولات مختلف آن استفاده می‌شود.

بازاریابی پیامکی یا sms مارکتینگ در سال‌های اخیر به عنوان یک راه تبلیغاتی موثر در سراسر دنیا شناخته شده است، فقط به این دلیل که سریع و به راحتی آب خوردن فرستاده و دیده می‌شود؛ به‌علاوه این که بیشتر کسب‌وکارها می‌توانند بدون هیچ محدودیتی آن را اجرا کنند. این که می‌گوییم هیچ محدودیتی منظور فرستادن پیامک‌های بی در و پیکر نیست! قطعا باید طبق اصول و چارچوب خاصی انجام شود تا هم نتیجه‌بخش باشد و هم ریتنشن مارکتینگ را بالا ببرد.

ریتنشن مارکتینگ در جذب مشتری لوازم آرایشی

 

مهمترین نکاتی که در ارسال پیامک برای جذب مشتری لوازم آرایشی باید رعایت کنید

با دستگاه ذخیره شماره موبایل دایرکت پلاس تنها 3 قدم تا فروش حداکثری لوازم آرایشی فاصله دارید! فقط باید برای شروع، شماره موبایل مشتری را در دستگاه ذخیره کنید تا در گام بعدی بتوانید کارت ویزیت دیجیتال را ارسال و راه‌های ارتباطی فروشگاهتان را معرفی نمایید؛ در نهایت هم از فروش بیشتر لذت ببرید!

اما همه چیز به این سه مرحله ختم نمی‌شود بلکه بهتر است جواب چند سوال را بدانید! کی و چه زمانی باید تبلیغ کنیم؟ برای چه کسانی پیامک بفرستیم؟ چه متنی باید بنویسیم؟ و چه تعدادی باید آن را ارسال کنیم؟ لابد می‌گویید چطور می‌توانم این سوالات را جواب بدهم؟! سخت نیست! فقط باید پاسخ‌ها و نکات زیر را با دقت و به درستی دنبال کنید تا هم هزینه تبلیغات پیامکی به حداقل برسد و هم بازدهی بالاتری داشته باشد.

 

زمان ارسال پیامک

راجع به زمان ارسال پیامک باید بگوییم که بهتراست گل تیمتان را به دست آورید؛ یعنی زمان طلایی که در کسب‌وکاری مثل فروشگاه لوازم آرایشی بیشترین بازدهی را دارد؛ پس باید ساعتی را پیدا کنید که بیشترین میزان جواب‌دهی و تماس تلفنی از سمت مشتریان وجود داشته باشد.

بهترین زمان برای تبلیغ و جذب مشتری

 

مخاطب پیامک

با گروه‌بندی و برچسب‌گذاری مشتریان در دایرکت پلاس می‌توانید علاوه‌بر مدیریت حرفه‌ای مخاطبان، یک پیامک را به چند گروه از آنان بفرستید و تبلیغات هدفمندی داشته باشید. در این صورت راحت‌تر می‌توانید روند اجرا و نتیجه بازارایابی پیامکی را بررسی و کنترل نمایید.

گروه بندی و برچسب گذاری مشتریان

 

متن پیامک

نوشتن یک متن اصطلاحا مختصر، مفید و کوتاه که شفاف باشد و منظور فرستنده را به طور کامل برساند مهم است؛ اما در عین سادگی باید هم به نیاز مشتری اشاره شود و هم با وسوسه و ایجاد حس اضطرار، او را به برقراری ارتباط و خرید تشویق کند.

متن تبلیغاتی مناسب برای مشتریان لوازم آرایشی

 

تعداد پیامک ارسالی

از ابتدای کار نیازی نیست که پیامک را برای یک میلیون نفر بفرستید چون هم هزینه بیشتری را باید بپردازید و هم رفع اشتباهات مسیر سخت‌تر خواهد بود؛ پس بهتر است که از تعداد کم شروع کنید تا بتوانید مشتریان و اثرگذاری تبلیغ را راحت‌تر بسنجید و بفهمید که با این تعداد کم، بیشترین بازخورد در چه زمان و با چه متنی بوده است؛ بعد از پیدا کردن بهینه‌ترین حالت تبلیغات و ساعت ارسال، کم کم می‌توانید تعداد پیامک‌ها را زیاد کنید.

اهمیت تعداد پیامک برای ارسال

 

نمونه پیامک تبلیغاتی برای جذب مشتری لوازم آرایشی

اگر نگاهی به صندوق پیام‎های دریافتی‌تان بیندازید می‌بینید اکثر پیامک‌هایی که اسمتان نوشته شده است را باز کرده‌اید. پس این مورد مهم را فراموش نکنید!

  • مریم عزیز! سبد خریدت رو تکمیل کن و یک شانس برای برنده شدن در خانومی داشته باش! لینک…..
  • ریحانه عزیز! یک سفارش ناتمام از فروشگاه سارای داری! تا یادت نرفته سفارشت رو تکمیل کن و امتیاز بگیر. تکمیل سفارش link.com

تخفیف، جشنواره، ارسال رایگان و…. کلمات جذاب و مهمی هستند که باید در ابتدای متن نوشته شوند تا مخاطب انگیزه‌ای برای خرید داشته باشد!

  • محصولات آرایشی شیگلم با تخفیف 40 درصدی در مدیاژ. خریدb2n.ir/u83147  پشتیبانی 02132100000
  •  برندهای اصل رو با قیمت مناسب بخر! امکان خرید آنلاین با ارسال رایگان. اطلاعات بیشتر در link.com فروشگاه اینترنتی روژا
  • ژل شستشو و ماسک لایه بردار ژینووا؛ تخفیف 10 درصدی + ارسال رایگان. لینک….
  • با لوازم آرایشی و بهداشتی اسکار هر روز تازه‌تر شوید؛ تلفن….

از ایموجی در متن استفاده کنید اما نه در سطر اول! چون ایموجی باید مکمل متن و نوشتار باشد نه اصل موضوع!

ویژگی های بهترین متن برای تبلیغ پیامکی

مهلت خرید را در پیامک قید کنید تا با وسوسه مخاطب، او را به خرید سریع ترغیب نمایید.

  •  شاوازی عزیز، کد تخفیف 50 درصدی F67A572 ویژه شما؛ مهلت استفاده: 1 روز؛ ورود و خرید از سایت…
  •  سهم بزرگ خود را امروز بگیرید! 30 درصد تخفیف ویژه تا آخر ماه؛ لوازم آرایشی آنسه. تلفن…..

حالا که اس‌ام‌اس باز شده و خوانده می‌شود باید یک راه ارتباطی راحت و آسان برای مخاطب وجود داشته باشد؛ راه‌های پیچیده و طولانی (اول وارد سایت شوید و سپس بخش مورد نظر را جستجو کنید) نگذارید! پس تا جایی که امکان دارد راه ارتباطی را ساده کنید و جایی برای انصراف هم در نظر بگیرید.

  •  با عطر مو CHANCE اپریول زلف‌هات رو خوش عطر و بو کن. جهت دریافت مشاوره و خرید با (تلفن) تماس بگیرید. (فروشگاه آرایشی بهداشتی عسل بانو) لغو off
  •  با خرید رژ لب، لبخندت رو ماندگارتر کن. خرید رژ‌های مدادی برند ویولت ۱۲ عددی در حراج آخر فصل فروشگاه فرین بیوتی با ۳۰٪ تخفیف. برای خرید روی لینک ….. کلیک کنید. لغو 11
  • با معتبرترین برندهای لوازم آرایشی و بهداشتی به صورتتان روح ببخشید! فروشگاه لوزام آرایشی و بهداشتی گیسو. اینستاگرام….. LAGHV 12

 

حرف آخر

چند نکته مهم که در تبلیغات پیامکی و نمونه متن تبلیغاتی برای جذب مشتری لباس، کافی شاپ، فروشگاه اینترنتی، رستوران و مخصوصا فروشگاه لوازم آرایشی وجود دارد این است که شناخت کافی از مخاطب داشته باشید، محصولات و کالاهای مختلف و متنوعی را در فروشگاه عرضه کنید، تیم فروش و پشتیبانی قوی تشکیل داده باشید، اطلاعات دقیق هر محصول را بدانید و در نهایت هم بسته‌بندی‌های جذاب را در زمان ارسال انتخاب کنید. البته فراموش نکنید که هرچقدر هم در فروش خوب باشید و اصولی تبلیغ کنید باز هم کسانی هستند که نه تنها هیچ عکس‌العملی در برابر تبلیغ پیامکی نشان نمی‌دهند بلکه حتی آن را باز هم نمی‌کنند!

ناامید نشوید! خبر خوب این که با ورود تکنولوژی و روش‌های آسان و کم هزینه امکان اجرای تبلیغات اس‌ام‌اسی برای همه کسب‌وکارها مثل فروش لوازم آرایشی و بهداشتی فراهم شده است؛ فقط باید کمی تیزبین باشید تا بهترین آن‌ها را بشناسید و به کار بگیرید. 

این روزها رقابت در صنعت پوشاک و لباس بین تمام تولیدکنندگان جهان و ایران خیلی داغ شده؛ دقیقا مثل مسابقه دوی ماراتن که شرکت‌کنندگان زیادی دارد اما فقط کسی برنده خط پایان است که گام‌های محکم و استوار اما حساب‌شده بردارد.

فعالیت در زمینه مد و پوشاک و جذب مشتری هم فقط تولید و عرضه لباس به بازار نیست! اگر اینطور باشد خب مردم از کجا و چگونه باید برند و تولیدات شما را بشناسند؟! 100% که تبلیغات موفق و موثر، در کنار مشتری‌مداری و کیفیت تولید باعث این شناخت می‌شود، اما همین تبلیغات هم باید درست و اصولی انجام شوند تا نتیجه‌بخش باشند!

بازاریابی پیامکی یکی از همین تبلیغات ارزان، فوری اما موثر است که اگر جذاب و گیرا نوشته شود در مدت زمان کوتاهی نتیجه مثبت آن را می‌بینید. مثل تبلیغات ویدئویی که در کمتر از ده ثانیه باید حواس بیننده را به خود جلب کند، بهتر است که در ارسال پیامک انبوه هم با 4 تا 5 کلمه نظر مخاطبین و مشتریان جلب شود؛ بنابراین نباید با متن‌های طولانی و سنگین، وقت را تلف کنید، پس احوال‌پرسی و چاق سلامتی را کنار بگذارید و مستقیما به سراغ اصل ماجرا و ارسال متن تبلیغاتی برای جذب مشتری بروید.

بازاریابی پیامکی برای جذب مشتری لباس

چه مدل متن تبلیغاتی برای جذب مشتری در فروشگاه لباس مناسب است؟

راه‌های زیادی برای جذب مشتری واقعی وجود دارند تا آنان را برای اولین بار به سمت فروشگاه شما بکشانند؛ مثلا می‌توانید از تبلیغات رایجی مثل تبلیغات حضوری و یا مجازی و بلاگری استفاده کنید؛ اما سریع‌ترین و مطمئن‌ترین آن‌ها، انجام تبلیغات پیامکی با استفاده از دستگاه ثبت شماره مشتری است. ولی برای این کار حتما باید فوت کوزه‌گری sms مارکتینگ را بلد باشید که در ادامه مطلب به آن‌ها پرداخته‌ایم.

عنوان گیرا و جذاب بنویسید!

عنوان پیامک باید مهم‌ترین مزیتی را نشان دهد که مشتری همین الان به آن نیاز دارد؛ یعنی دقیقا همان چیزی باشد که می‌خواهد و به دنبال خرید و تهیه آن است. مثلا نزدیک ظهر در جاده هستید و وقت نهار است؛ همان لحظه یک بیلبورد بزرگ را می‌بینید که نوشته: گرسنه‌ای؟ رستوران سفید برگ؛ دو کیلومتر جلوتر!

جذب مشتری لباس با متن جذاب

نوشتن متن تبلیغاتی برای جذب مشتری لباس، لوازم آرایشی، کافی شاپ و فروشگاه اینترنتی از طریق عضویت در باشگاه مشتریان نیز به همین شکل است؛ پس باید زیرک باشید و طوری بنویسید تا به یک نیاز مهم مخاطب که همین الان وجود دارد اشاره شود. می‌توانید با دسته بندی مشتریان پیامک‌های خود را هدفمندتر ارسال کنید و دقیقا احساس نیاز مشتری را نشانه بگیرید.

از معجزه کلمات غافل نشوید!

بهتر است برای شروع از کلمات معجزه‌گر استفاده کنید؛ یعنی کلمه‌هایی که به مخاطبتان احساس آرامش، امنیت، ساده بودن و بهترین بودن را منتقل می‌کند؛ شاید باور نکنید اما هنوز هم کلماتی مثل “رایگان” و “ارزان” در متن پیامک می‌توانند توجه مخاطب را جلب و او را وسوسه کنند؛ تا حدی که موجب وفادارسازی مشتریان نسبت به فروشگاه و برند شما شود. 

استفاده از کلمات جذاب

البته که از این راه، نرخ ریتنشن مارکتینک یا بازاریابی بازگشتی هم بالا می‌رود؛ یعنی نه‌تنها مشتریان جدید جذب می‌شوند بلکه برای خریدهای بعدی هم فروشگاه شما را انتخاب می‌کنند و مشتریان پر و پا قرصتان خواهند بود.

پیشنهاد تخفیف و آف آخر فصل بدهید!

اهمیت آفر دادن به اندازه‌ای مهم است که گاهی اوقات می‌گویند: اگه نمی‌خوای آفر بدی چرا اصلا پیامک می‌فرستی؟! البته دقت کنید که نباید همیشه خودتان را با حراج و تخفیف به مشتری نشان دهید؛ چون باعث آن موقع دیگر ارزش واقعی محصول شما را به رسمیت نمیشناند و همیشه توقع تخفیف دارد! پس برای تخفیف‌های خود محدودیت زمانی تعیین کنید تا ارزش کالا حفظ شود.

پیشنهاد تخفیف

پس برای تخفیف‌های خود محدودیت زمانی تعیین کنید تا ارزش کالا حفظ شود.

با مشتری صمیمی و گرم باشید!

اغلب اوقات، آوردن اسم مخاطب در پیامک‌های تبلیغاتی، نوعی ترفند افزایش فروش با پیامک است که باعث می‌شود حس بهتری به او دست دهد و توجه‌ش را بیشتر جلب کند؛ البته که این صمیمیت هرگز نباید غیرمحترمانه باشد!

ایجاد رابطه صمیمی و گرم با مشتری

ساده‌نویسی را یاد بگیرید!

فراموش نکنید که متن تبلیغ پیامکی باید ساده، شفاف و قابل فهم باشد؛ یعنی حتی یک دانش‌آموز ده ساله هم آن را درک کند و بتواند برای دیگران توضیح دهد؛ پس کوتاه، مختصر و واضح تبلیغ کنید و لقمه را دور سرتان نپیچید!

متفاوت بفروشید!

باید دقیقا مشخص کنید که چه چیزی ارائه می‌دهید و مزیت‌هایی که مشتری با خرید از فروشگاه و دنبال کردن شما به دست می‌آورد چیست؟ یعنی باید تفاوتی با دیگر رقبای کاری داشته باشید و آن را به مشتری نشان دهید تا به جای خرید از فروشگاه‌ها و مراکز دیگر به سراغ شما بیاید.

ایجاد تمایز در فروش در تقابل با سایر رقبا

از مخاطب بخواهید که تعامل داشته باشد!

به یاد داشته باشید که نباید پیام خود را نصفه نیمه رها کنید و یا فقط با تعریف و تمجید از برندتان، حس چوپان دروغگو بودن را به مشتری القا کنید! نکته طلایی اینجاست که حتما مخاطبتان را به یک راه ارتباطی ارجاع دهید، چون پیامک نامفهوم و بی سر و ته ضربه خیلی بدی به برندتان وارد می‌کند.

تشویق مشتری با ایجاد تعامل

اقدام به عمل یا Call to Action شما می‌تواند: شماره تماس، آدرس سایت، آدرس اینستاگرام و یا لینک ثبت نام باشد؛ بنابراین باید از مشتری بخواهید تا بلافاصله دست به کار شود و با شما ارتباط بگیرد. مثلا بنویسید: همین الان مراجعه کنید، همین لحظه تماس بگیرید، امروز بخرید و…

پیگیری سفارش داشته باشید!

برای جلب اعتماد مشتری بعد از خرید و ثبت نهایی آن، بهتر است پیگیری سفارشات را به او خبر دهید.

حرف آخر

فقط یک راه برای فهمیدن نتیجه موفق‌ترین نمونه‌های sms مارکتینگ وجود دارد! این که بلافاصله باعث واکنش از سمت مشتری باشند؛ یعنی اگر مخاطب خیلی زود تماس بگیرد، سایت شما را نگاه کند و یا حضوری به فروشگاهتان سر بزند نشان‌دهنده این است که تبلیغات موفقی انجام شده و نتیجه مثبت داشته است. بنابراین باید یک روش پایدار و نتیجه‌بخش را انتخاب کنید. با دستگاه دایرکت پلاس (دستگاه ذخیره شماره موبایل) تنها سه گام با فروش حداکثری فاصله دارید!

  1. وارد کردن شماره مشتری در دستگاه
  2. ارسال کارت ویزیت دیجیتال (پیامک خوشامدگویی و معرفی دیگر راه‌های ارتباطی به مشتری)
  3. استارت فروش حداکثری با راه‌اندازی باشگاه مشتریان فروشگاه

جذب مشتری لباس با دایرکت پلاس

در مجموعه دایرکت قدم به قدم همراه شما هستیم تا به قله‌های موفقیت برسید؛ برای اطلاع از جزئیات بیشتر با کارشناسان واحد فروش تماس بگیرید.

مشتری مثل اکسیژن است، اگر او را جذب نکنید از بین می‌روید! در واقع حیات تمام فروشگاه‌ها و کسب‌وکارها به جذب مشتری وابسته است. از همین رو آموزش فروش و راه های جذب مشتری اهمیت بسیار بالایی دارند.

اگر به دنبال یادگیری تکنیک‌ها و ابزارهای جذب مشتری به قصد فروش بیشتر هستید جای درستی آمده‌اید. در این مقاله اصول جذب مشتری را به شما یاد می‌دهیم و مثال‌های فراوانی برای کسب‌وکارهای مختلف می‌زنیم تا حسابی این اصول را درک کنید.

آموزش جذب مشتری رموز طلایی فراوانی دارد که کمتر کسی در دنیای فروش به آن‌ها توجه می‌کند؛ همراه ما باشید تا همه آن‌ها را به شما یاد دهیم.

 

جذب مشتری چیست؟

جذب مشتری به تمام کارهایی گفته می‌شود که انجام می‌دهید تا مردم را ترغیب کنید از فروشگاه شما خرید کنند. این کارها به دو دسته کلی تقسیم می‌شوند؛ دسته اول شامل اقداماتی‌ست که در محیط فروشگاه خود انجام می‌دهید تا نظر دیگران را به محصولات‌تان جلب کنید و دسته دوم اقداماتی که به کمک ابزارهای بازاریابی و تبلیغات انجام می‌دهید.

به طور مثال تنظیم نور پردازی داخل فروشگاه برای بهتر دیده شدن محصولات و همچنین ساخت یک دکور یا ویترین جذاب، به دسته اول مربوط است. وقتی شما این کارها را می‌کنید در واقع درحال پیاده‌سازی راهکارهای جذب مشتری در محیط فروشگاه هستید.

ساده‌ترین مثال برای دسته دوم، یعنی استفاده از ابزارهای بازاریابی، فعالیت شما در شبکه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام و تلگرام است. این دسته دوم به شما اجازه می‌دهد به عده زیادی از مردم دسترسی پیدا کنید و ویترین مغازه خود را به فراتر از محدوده فروشگاه خود ببرید.

جذب مشتری با تنظیم نور پردازی داخل فروشگاه

 

اگر کمی دقت کنید، متوجه می‌شوید که تمام این فعالیت‌ها به خاطر این است که بتوانید مردم را به خرید از خود راضی و مشتاق کنید. حالا این که چقدر در این کار موفق باشید، کاملا به این بستگی دارد که چگونه و با چه تکنیک‌هایی این کارها را انجام دهید. اینجاست که توجه به روش های جذب مشتری اهمیت پیدا می‌کند.

در واقع هرچقدر شما بیشتر این روش‌ها و تکنیک‌ها را بلد باشید، توانایی شما در جلب مشتری افزایش پیدا می‌کند. پس معطل چه چیزی هستید؟ برویم سراغ یادگیری تمام این روش‌ها!

 

روش های جذب مشتری به صورت حضوری و آنلاین

روش‌ها و تکنیک های جذب مشتری تعداد بسیار زیادی دارند. بسته به این که شما چه بودجه‌ای دارید و تا چه اندازه می‌خواهید هزینه کنید، می‌توانید از ابزارهای جذب مشتری مختلفی استفاده کنید. در ادامه تمامی آن‌ها را به شما آموزش می‌دهیم. پس با اصول جذب مشتری آنلاین و آفلاین همراه ما باشید تا هم به شما بگوییم باید در فضای آنلاین و اینترنت چه کارهایی انجام دهید و هم در محیط فروشگاه خود برای جذب مشتری حضوری چکار کنید.

 

جذب مشتری حضوری

روش جذب مشتری حضوری فقط به ساختن یک ویترین رنگارنگ یا شیک و جذاب خلاصه نمی‌شود. شما باید به نکات و جزئیات ریزتری توجه کنید و مو را از ماست بکشید بیرون. مهم‌ترین راه های جذب مشتری در مغازه شامل موارد زیر هستند.

●       به مشتریان روی خوش نشان دهید

شنیده‌اید که می‌گویند به بچه روی خوش نشان دهی پررو می‌شود؟ به مزخرف بودن این پند حکیمانه کار نداریم، شما هم باید به بچه روی خوش نشان دهید هم به مشتری! چون باعث می‌شود با شما صمیمی‌تر شود و با خیال راحت‌تر از شما سوال بپرسد. واضح است که وقتی یک مشتری بیشتر و راحت‌تر سوال می‌پرسد شما فرصت بیشتری برای بیان فواید و ویژگی‌های محصول خود پیدا می‌کنید و می‌توانید به او بفروشید. این کار برای جلب اعتماد مشتری ضروری است.

●       اطلاعات خود را در مورد محصول افزایش دهید

وقتی مشتری از شما یا فروشندگان‌تان می‌پرسد که این محصول چه کیفیتی دارد، دلش نمی‌خواهد که صرفا به او بگوید «خیلی خوب» است! آیا کسی هست که بگوید ماست من ترش است؟ قطعا نه! اینکه صرفا بگویید این محصولی با کیفیت است و خیلی عالی است به جلب مشتری و فروش منجر نمی‌شود. شما باید در عوض این سوال، به مشتری اطلاعات دقیق‌تری بدهید. به طور مثال بگویید که از چه موادی ساخته شده است، محصول چه شرکتی است، مقاومتش در برابر آسیب‌های احتمالی چگونه است و دیگر ویژگی‌های دقیق آن. پس لازم است دانش و اطلاعات خود را بالا ببرید، این یکی از اصول جذب مشتری است که کمتر کسی رعایت می‌کند، درحالی که بسیار مهم است.

●       بگذارید مشتری آن را تجربه کند

در بسیاری از فروشگاه‌ها می‌شود به مشتری اجازه داد محصول را تجربه کند. یعنی آن را تست و آزمایش کند. به طور مثال اگر محصولات آرایشی بهداشتی دارید، یک نمونه باز شده و مخصوص تست را در اختیار مشتری بگذارید تا همان لحظه آن را روی پوست خود تست کند (مثلا سایه، رژ لب و غیره). اگر فروشنده لباس هستید، حتما از مشتری بخواهید آن را بپوشد و به او اطمینان دهید که با اینکار هیچ الزامی برای خریدن درکار نیست. اگر خوراکی می‌فروشید، یک نمونه کوچک برای چشیدن طعم بگذارید. و بسیاری مثال‌های دیگر. در اغلب فروشگاه‌ها می‌توان تجربه محصول را به مشتری در همان لحظه نشان داد.

 

ابزارهای جذب مشتری غیرحضوری

برای جذب مشتری فراوان و رسیدن به یک فروش فوق‌العاده باید از سطح تکنیک‌های حضوری فراتر بروید و راه های جذب مشتری مبتنی بر تکنولوژی و فناوری استفاده کنید. اینکه صرفا از خود بپرسید چگونه مشتری جذب کنیم و هیچ اقدام مدرنی برای آن انجام ندهید به فروش منجر نمی‌شود. بنابراین به نحوه جذب مشتری از طریق ابزارهای زیر توجه کنید و آن‌ها را بکار گیرید.

استفاده از دستگاه ذخیره شماره موبایل

تکنولوژی همیشه به کمک شما می‌آید. با ابزارهای موجود در دنیای مدرن می‌توانید به میزان فروشی دست پیدا کنید که یک روز حتی خواب آن را هم نمی‌دیده‌اید. یکی از این ابزارها، دستگاه ثبت شماره موبایل مشتری است. هرچند که این دستگاه در محیط فروشگاه شما قرار می‌گیرد و به صورت حضوری کاربرد دارد، اما سنگ بنای فروش غیر حضوری است. در واقع این دستگاه روی پیشخوان شما قرار می‌گیرد. وقتی مشتری خریدش را انجام داد باید از او بخواهید که شماره خود را در دستگاه وارد کند (یا خودتان این کار را بکنید). او بلافاصله یک پیام «تشکر از خرید» دریافت می‌کند. از همین لحظه به بعد شما می‌توانید همیشه به او بفروشید. می‌پرسید چطوری؟

مشتری شما که قبلا از شما خرید کرده است، در خانه نشسته و مشغول کار کردن با گوشی موبایل خود است. او ناگهان پیامی دریافت می‌کند که در آن نوشته: «دوست عزیز! ۳۰ درصد تحفیف ویژه تا پایان امشب برای خرید همه محصولات برای شما فعال شد». این مشتری قبلا از شما خرید کرده و می‌داند که محصول شما چه کیفیت و ویژگی‌هایی دارد. در این لحظه او یک فرصت طلایی پیش روی خود می‌بیند که می‌تواند محصولات دیگر شما (بسته به کارتان ممکن است همان محصول) را با قیمتی استثنایی خریداری کند. این یعنی فروش غیر حضوری با کمترین تلاش ممکن!

 

سایت بسازید

وب‌سایت‌ها یکی از کاربردی‌ترین ابزارهای فروش در دنیای مدرن هستند. در مرود روش های جذب مشتری اینترنتی از طریق وب‌سایت یک آمار خیره کننده وجود دارد که می‌گوید در سال ۲۰۲۲ در سراسر جهان بیش از ۵/۷ ترلیون دلار (یعنی ۲۸۴ هزار میلیارد تومان!) خرده فروشی انجام شده است. این آمار مربوط به فروشگاه‌هایی است که محصولات خود را از طریق وب‌سایت‌شان فروخته‌اند. چنین آماری نشان می‌دهد که مردم تا چه اندازه به خرید از وب‌سایت رو آورده‌اند و این می‌تواند نشانه‌ای برای شما باشد که همین امروز برای ساخت‌ وب‌سایت خود اقدام کنید. البته لازم به ذکر است که راه‌اندازی وب‌سایت به هزینه و زمان زیادی نیاز دارد و مثل ابزار قبلی (دستگاه ذخیره شماره تماس) فورا و یک روزه راه نمی‌افتد و هزینه‌های زیادی روی دست‌تان می‌گذارد.

 

سوشال مدیای خود را فعال کنید

تا به حال به این فکر کرده‌اید که مجموعا روزی چند دقیقه در اینستاگرام و تلگرام و غیره وقت می‌گذرانید؟

وب‌سایت Statista که یک مرجع آمار دهی چهانی است می‌گوید در سال ۲۰۲۲، به طور میانگین تمام مردم دنیا روزی حدود ۲/۵ ساعت در شبکه‌های اجتماعی وقت سپری می‌کنند. این میانگین به شکل اعجاب آوری زیاد است. دقت کنید که این میانگین است و نشان می‌دهد که عده بسیار زیادی حتی زمان بیشتری را در این فضا می‌گذرانند. خب، وقتی مردم این همه از زمان خود را در روز در این شبکه‌ها هستند، یعنی شما می‌توانید از طریق همین شبکه‌ها به سراغ‌شان بروید و تبلیغات خود را به آن‌ها نشان دهید.

کار را خیلی سختش نکنید. در شبکه‌های رایج مثل اینستاگرام، بله، ایتا، تلگرام، روبیکا و غیره برای فروشگاه خود یک صفحه بسازید و در آن فعالیت کنید. البته توجه کنید که این کار نیز هزینه زیادی دارد که شامل طراحی، تولید محتوا و ادمین صفحه می‌شود. اگر از پس تامین بودجه آن بر‌می‌آیید، همین امروز شروع کنید.

 

چگونگی جذب مشتری در کسب وکارها و فروشگاه های مختلف

بسته به اینکه شما صاحب چه کسب‌وکاری هستید و چه فروشگاهی دارید، ایده برای جذب مشتری متفاوت است. در ادامه قصد داریم به شما چگونگی جذب مشتری برای فروشگاه‌های مختلف را آموزش دهیم. توجه کنید که حتی اگر فروشگاه شما چیزی جز مثال‌های زیر است، به این معنی نیست که این ایده‌ها بدرد شما نمی‌خورد. بلکه شما می‌توانید با مطالعه آن‌ها ایده‌های نابی را برای فروشگاه خود بکار بگیرید. فقط باید بررسی کنید که کدام یک از آن‌ها به درد شما هم می‌خورد.

جذب مشتری در آژانس هواپیمایی

جذب مشتری در آژانس هواپیمایی نیازمند بکارگیری استراتژی‌های بازاریابی خلاقانه و خدمات استثنایی به مشتریان است. در اینجا چند ایده جذاب را به شما می‌گوییم تا با اجرای آن‌ها از دیگران متمایز شوید و در جلب مشتری و نظر او موفق باشد.

Customer acquisition in an airline agency

 

جذب مشتری برای کافی شاپ

کافی شاپ مکانی است که در آن مردم به دنبال این هستند تا زمان استراحت خود را به بهترین شکل ممکن بگذرانند. اگر می‌خواهید با تمام رقبای خود متمایز شوید، ترفندهای جذب مشتری که در زیر می‌گوییم را انجام دهید تا به شکلی باور نکردنی سر زبان‌ها بیوفتید و مشتری جذب کنید.

جذب مشتری برای کافی شاپ

 

 

جذب مشتری برای سالن زیبایی زنانه

بدون شک یکی از بهترین روش های جذب مشتری برای فروش بیشتر در یک سالن زیبایی بمباران کردن نمونه کارها در پیج اینستاگرام است. خانم‌ها از این طریق می‌توانند توان شما را در بخش‌های مختلف مانند، ناخن، آرایش عروس و غیره ببینند و برای مراجعه به شما تصمیم بگیرند. اما این تنها کاری نیست که از دست شما بر می‌آید. در ادامه دو تکنیک دیگر را نیز به شما می‌گوییم که یکی از آن‌ها در همین فضای اینستاگرام انجام می‌شود.

جذب مشتری برای سالن زیبایی زنانه

 

 

شعار زیبا برای جذب مشتری

وقتی حرف از راه های جذب مشتری می‌زنیم قطعا یکی از موثرترین‌ها توجه به متن تبلیغاتی شما است. این متن اگر هوشمندانه و جذاب نوشته نوشته شده باشد بدون شک می‌تواند نظر افراد را به محصولات شما جذب کند. در روش نوشتن بهترین جملات تبلیغاتی برای جذب مشتری را به شما آموزش می‌دهیم و چند مثال خوب را به شما نشان می‌دهیم.

 

قبل از هرچیز لازم است بدانید که به جای اینکه مدام ویژگی‌های محصول خود را در تبلیغات بیان کنید، باید دست بگذارید روی نیاز مخاطب. این کار مستلزم این است که ابتدا سعی کنید روی یک کاغذ برای خود چند نیاز احتمالی مشتری را لیست کنید و سپس بر اساس آن‌ها جملات تبلیغاتی برای جذب مشتری بنویسید. به مثال‌های زیر توجه کنید تا راحت‌تر از قضیه سر در بیاورید. اگر نیاز را به درستی شناسایی کنید، حتی با یک متن کوتاه تبلیغاتی برای جذب مشتری می‌توانید شاهکار خلق کنید.

 

متن تبلیغاتی برای جذب مشتری لباس زنانه

متن تبلیغاتی برای جذب مشتری لباس زنانه

در این مثال ما مخاطب را درست شناخته‌ایم. او دختر جوانی است که مهمانی زیاد می‌رود و طبیعتا دوست دارد متمایز از دیگران باشد. به جای اینکه بگوییم «لباس‌های مجلسی با کیفیت رسید!» دقیقا روی نیازش دست می‌گذاریم تا بتواند به درستی خودش را در آن لباس مجسم کند!

در این متن تبلیغاتی برای جذب مشتری لباس که از طنز کمک گرفته، روی نیازی دست گذاشته می‌شود که ریشه در میل به خاص بودن دارد. در عین حال با متن تبلیغاتی قبلی فرق دارد و به جای دختران، خانم‌های متاهل را هدف گرفته. هرچند به طور قطع همه آن‌ها به طنز قضیه توجه نمی‌کنند یا حتی برایشان مسخره است؛ اما در پشت این پیام حرف‌های نگفته دیگری هم وجود دارد. مخاطب به خوبی می‌داند که لباس‌هایی که شما از آن حرف می‌زنید مخصوص بانوان متاهل است، مجلسی است و دخترانه و به قول بعضی‌ها سبک نیست!

متن تبلیغاتی برای جذب مشتری آرایشگاه

متن جذاب برای سالن های زیبایی در جذب مشتری

 

در این مثال از جملات تاکیدی برای جذب مشتری استفاده شده است. استفاده از چنین جملاتی که نیاز مشتری را هدف قرار می‌دهد و به صورت تاکیدی بیان می‌شود و به نوعی جملات انگیزشی برای جذب مشتری محسوب می‌شوند، ضمن جلب توجه مشتری، حس خوبی را به او منتقل می‌کند. همچنین باعث می‌شود تا نام شما در ناخوداگاهش بهتر ثبت شود و هیچ وقت فراموش‌تان نکند.

متن تبلیغاتی برای جذب مشتری آرایشگاه

 

در این پیام تبلیغاتی برای جذب مشتری که مخصوص مشتریان یک آرایشگاه است، نیاز مخاطب (رنگ مو و زیبا بودن) هدف قرار داده شده است. نکته مهم اینجاست که در دل این پیام نه تنها تشویق دریافت تخفف وجود دارد، بلکه شما از قبل به کسانی که قرار است بیایند و این تخفیف را دریافت کنند می‌گویید که این تخفیف مخصوص زیبارویان است. این کار باعث ایجاد حس مثبت در مشتری می‌شود و نظر او را به شما جلب می‌کند.

 

بهترین نمونه های جهانی در استراتژی جذب مشتری

در این قسمت قصد داریم بهترین نمونه‌های جهانی جلب مشتری از برندهای مشهور را بررسی کنیم. روش جذب مشتری در کسب و کار می‌تواند با توجه به محصولی که می‌فروشید متفاوت باشد. از نمونه‌های زیر الهام بگیرید و به سبک بهترین‌های دنیا برای جلب مشتری تلاش کنید.

 

کوکا کولا – کمپین به اشتراک گذاری یک کوکا!

از جمله بهترین تبلیغات برای جذب مشتری در جهان، کمپین «اشتراک گذاری» کوکا کولا بود. در این کمپین که برای اولین بار در استرالیا و در سال ۲۰۱۱ شروع شد، کوکا کولا روی بطری‌های خود به جای چاپ نام خودش، نام افراد را می‌نوشت! این نام‌ها، رایج‌ترین نام‌ها در کشور استرالیا بودند که باعث شد افراد زیادی برای خرید کوکا کولای همنام خودشان به فروشگاه‌ها هجوم ببرند.

کوکا کولا - کمپین به اشتراک گذاری یک کوکا!

به سرعت این کمپین در سراسر دنیا فراگیر شد و کشورها، نام‌های رایج در فرهنگ خودشان را روی بطری‌ها چاپ می‌کردند و آن‌ها را به فروش می‌رساندند. این یکی از بهترین ترفندهای جذب مشتری در تاریخ تبلیغات دنیا بود. در این روش، کارشناسان تمرکز خودشان را بر روی شخصی‌سازی سفارش‌ها معطوف کرده بودند و این ایده را به خوبی اجرا کردند. حالا سوال اینجاست که چگونه می‌شود از این روش برای محصولات مختلف استفاده کرد؟ بیایید با یک مثال در مورد لباس فروشی به راز آن پی ببریم.

در واقع قضیه آنقدرها پیچیده نیست. فقط باید یک دستگاه چاپ روی لباس داشته باشید تا بتوانید این کار را انجام دهید. به لیست مخاطبین خود در پنل متصل به دستگاه ذخیره شماره موبایل نگاه بی‌اندازید و ببینید پرتکرارترین نام‌ها کدام‌اند. ده نام دختر و ده نام پسر را که از همه پر تکرارتر هستند را انتخاب کنید و آن‌ها را روی تیشرت‌های سفید یا مشکی خود، با طراحی جذابی چاپ کنید. سپس به مشتریان خود چنین پیامی را ارسال کنید.

سلام محمد عزیز، تیشرتت دست ما جامونده، بیا ببرش!» یا هر پیام خلاقانه دیگری که خودتان صلاح می‌دانید. با اینکار می‌بینید که چه تحولی در فروش شما ایجاد می‌شود. اما آیا نوشتن اسم تنها نحوه جذب مشتری است؟ قطعا خیر. شما به راحتی می‌توانید به جای نام، روی تیشرت‌ها شغل‌ها را بنویسد! می‌توانید یک شعر ترند شده را بنویسید. دست شما کاملا باز است. کارهای خلاقانه این مدلی اخیرا بسیار محبوب شده و از بهترین راه های افزایش مشتری به شمار می‌روند.

 

آمازون – روز پرایم

روز پرایم (Prime Day) روزی است که در وب‌سایت آمازون همه‌چیز با پایین‌ترین قیمت ممکن و با تخفیف‌های بسیار زیاد به فروش می‌رسد. چیزی شبیه بلک فرایدی یا همان جمعه سیاه که فقط یک بار در سال اجرا می‌شود. اگر شما نیز برای فروشگاه خود چنین روزی را انتخاب کنید، به مرور و در طی سال‌ها ذهن مردم روی نامی که برای این روز گذاشته‌اید حساس می‌شود و تا اسم آن را می‌شنوند به فروشگاه شما هجوم می‌آورند.

روز پرایم آمازون

البته باید حواستان باشد که طریقه جذب مشتری با استفاده از این تکنیک بسیار حساس است. مثلا بهتر است این روز را در زمانی بسیار استراتژیک برنامه‌ریزی کنید. به طور مثال آخرین چهارشنبه قبل از سال تحویل، قبل از بازگشایی مدارس (اواخر شهریور) می‌تواند زمان مناسبی باشد. چون در این اوقات مردم بسیار بیشتر به خرید می‌روند و این تکنیک جلب مشتری بسیار بیشتر جواب می‌دهد.

 

رد بول – اسپانسر ورزشی

رد بول یکی از بزرگترین اسپانسرها در دنیای ورزش است. نام این محصول امروزه با ماجراجویی و ورزش و انرژی پیوند خورده است و اکثر ورزشکاران آن را حداقل امتحان کرده‌اند. اسپانسر شدن حساسیت بسیار بالایی دارد. احتمالا بارها دیده‌اید که برندهای مختلف اسپانسر رویدادهای گوناگونی می‌شوند تا علاقه‌مندان توجه افراد را به خود جلب کنند. اما رد بول تمرکزش را روی رویدادهای ورزشی گذاشت. این کاری بسیار هوشمندانه بود چون ورزش با محصولش پیوند زیادی داشت. این شرکت کاری کرد که همیشه نامش با ورزش و انرژی شناخته شود.

کمپین ردبول اسپانسر ورزشی برای جذب مشتری

اگر شما نیز می‌خواهید اسپانسر رویداد یا جامعه خاصی باشید، دقت کنید که همیشه باید روی یک جامعه فرهنگی تمرکز کنید. مثلا اگر یک سالن زیبایی هستید، انتخاب بازیگران می‌تواند جامعه مناسبی باشد. جشنواره‌ها و رویدادهای بازیگری بسیار زیاد هستند. با بازیگران مختلف قرار داد ببندید تا برای میکاپ (یا همان آرایش) خود جهت حضور در این رویداد پیش شما بیایند و بازتاب آن را در شبکه‌های اجتماعی مختلف نشان دهید.

 

حرف آخر

در این مقاله باهم دیدیم که چه راه‌های بی‌نظیری برای جلب مشتری وجود دارد. فقط کافی‌ست روش‌های جذب مشتری را بلد باشید، نمونه‌های جهانی و موفق آن را بررسی کنید و از ابزارهایی همچون دستگاه ذخیره شماره موبایل استفاده کنید تا دیگر فروش برای‌تان کار سختی نباشد. از آنجایی که باهم چگونگی جذب مشتریان را برای کسب‌وکارهای مختلف مرور کردیم و بهترین ایده‌های آن را زیر ذره‌بین بردیم،

 

حالا شما آمده‌اید تا مثل یک حرفه‌ای به سراغ مشتریان و تبلیغات خود بروید. فقط فراموش نکنید که برای موفقیت صد در صد باید راه های جذب مشتری آفلاین و آنلاین را در کنار هم بکار بگیرید و فقط روی یکی از آن‌ها تمرکز نکنید و هردو را باهم پیش ببرید.