ویژگیها
دستگاه ذخیره شماره موبایل دایرکت 3 چطور به افزایش فروش شما کمک میکند؟
کارت ویزیت دیجیتال
دوران کارت ویزیت کاغذی گذشته است!
با ورود شماره موبایل مشتری در دایرکت 3، کارت ویزیت دیجیتال شما که شامل لینک اینستاگرام فروشگاه، لوکیشن، تلفن فروشگاه و… است برای او پیامک میشود.
مدیریت حرفهای مشتریان
دستهبندی مشتریان برای ارتباط موثرتر
با قابلیت دستهبندی مشتریان دایرکت ۳، میتوانید مشتریان خود را طبق نیاز کسبوکارتان دستهبندی کنید. حالا میتوانید برای هر گروه از مشتریانتان یک پیشنهاد ویژه داشته باشید و به هدفمندترین حالت ممکن آنها را به خرید ترغیب کنید. یعنی بهجای ارسال یک پیامک برای تمام مشتریان، چند پیامک را به چند گروه از آنها بهطور هدفمند ارسال کنید.
تخفیف تولد
نشان دهید به یاد مشتریانتان هستید
با ارسال پیامک تبریک تولد به صورت خودکار، میتوانید به مشتریانتان نشان دهید که به یادشان هستید تا این حس مثبت و دلگرمی که از شما میگیرند باعث اعتماد بیشتر و ترغیب آنها به خرید از شما شود.
معرفی دستگاه دایرکت 3
دسته بندی مشتریان برای ارتباط موثرتر
دایرکت 3 صرفاً یک دستگاه ذخیره شماره موبایل نیست! بلکه راهکاری است که به شما کمک میکند با برقراری یک ارتباط مؤثر و همیشگی با مشتریانتان، رویای فروش حداکثری را برای کسبوکارتان محقق کنید.
اگر در کسبوکار خود مشتری حضوری دارید، با دایرکت 3 میتوانید با روشی مدرن و محترمانه شماره موبایل آنها را ذخیره کنید. پس از ذخیره شماره مشتری، او دیگر عضو باشگاه مشتریانتان شده است و ۲۱ امکان کاربردی دایرکت به کمک شما میآید تا یک مشتری وفادار برای خود بسازید!
بلافاصله بعد از ورود شماره موبایل، کارت ویزیت دیجیتالتان را برای مشتری پیامک کنید تا مشتری با یک کلیک بر روی لینک اینستاگرام، جزو فالوورهای پیج شما باشد. بعد از آن، مشتری را طوری که دوست دارید دستهبندی کنید تا در آینده ارتباط بهتری با او داشته باشید. چند ساعت یا چند روز بعد هم از مشتری بابت خریدی که داشته است نظرسنجی کنید. در روز تولد مشتری هم تولدش را تبریک بگویید! دفعه بعدی که به شما مراجعه کرد، با گردونه شانس، یک مسابقه جذاب و هیجانانگیز برایش بسازید. حتی میتوانید برای او صورتحسابی بفرستید تا اینترنتی آن را پرداخت کند.
و نهایتاً با دایرکت 3 میتوانید یک فروشگاه آنلاین برای کسبوکار خود بسازید تا مشتری بتواند غیرحضوری هم از شما خرید کند یا اگر کسبوکار شما خدماتی است، با قابلیت رزرو، به مشتریانتان امکان رزرو آنلاین ارائه دهید.
راهاندازی سایت فروشگاهی
فقط با چند کلیک سایت فروشگاهی کسبوکارتان را طراحی کنید و محصولات و خدماتتان را در بستری مطمئن و حرفهای بفروشید.
یادآوری و اطلاعرسانی
اطلاع رسانی محل جدید کسبوکار، یادآوری موعد پرداخت قسط بعدی مشتری، اطلاعرسانی آمادهشدن سفارش مشتری و هر نوع پیامک اطلاعرسانی یا یادآوری دیگر.
درگاه پرداخت و صورتحساب
بدون نیاز به ارسال عکس فیش واریزی توسط مشتری، با دستگاه دایرکت 3 لینک درگاه پرداخت و صورتحساب را برای مشتریانتان ارسال کنید تا در عرض چند ثانیه صورتحساب خریدشان را پرداخت کنند.
نوبتدهی و رزرو آنلاین
تعیین ساعت برای مراجعه مشتریان، قابلیت رزرو نوبت باپرداخت و بدون پرداخت هزینه و امکان ارسال پیامک یادآوری نوبت و یا لغو رزرو.
ریفرال مارکتینگ
با قابلیت ریفرال مارکتینگ میتوانید هر مشتری را به یک بازاریابی شخصی برای فروشگاهتان تبدیل کنید و از مشتریانتان بخواهید به ازای معرفی فروشگاه شما به دوستانشان کد تخفیف دریافت کنند.
برنده باش و گردونه شانس
با قابلیت برنده باش و گردونه شانس میتوانید هر روز، هر هفته، هر ماه و یا هر زمان که بخواهید به صورت خودکار تعدادی از مشتریان خود را برنده یک تخفیف یا جایزه ویژه کنید.
1. آیا برای استفاده از دستگاه دایرکت 3 نیاز به لپ تاپ یا کامپیوتر است؟
خیر؛ برای استفاده از دستگاه ذخیره شماره موبایل مشتریان دایرکت 3 نیاز به هیچ دستگاهی اعم از لپ تاپ و کامپوتر نیست و تنها کافی است دستگاه را به برق و اینترنت وصل کنید.
2. اگر وای فای نداشته باشم چطور میتوانم از دستگاه استفاده کنم؟
دستگاه دایرکت 3 قابلیت اتصال به هات اسپات (Hotspot) تلفن همراه را نیز دارد و میتوان از این طریق به آسانی دستگاه را به اینترنت وصل کرد.
3. در صورت قطع شدن اینترنت شماره مشتریان درون دستگاه ذخیره میشوند؟
در هنگام اتصال به اینترنت، دستگاه ذخیره شماره همراه به طور خودکار به فضای ابری متصل میشود و تمام شماره تلفنهای ذخیره شده در خود را به این فضا منتقل میکند. با این حال، حتی اگر اینترنت قطع شده باشد، جایی برای نگرانی نیست، زیرا این دستگاه دارای حافظهای است که میتواند تا بیش ۱۰۰۰ شماره را در حالت آفلاین ذخیره کند؛ در نهایت فقط کافیست برای چند دقیقه آن را به اینترنت متصل کنید تا همه شمارهها به فضای ابری منتقل شوند و حافظه دوباره خالی و قابل استفاده باشد.
4. ارسال دستگاه دایرکت چقدر طول میکشد؟
بنا به خواسته مشتری، دایرکت 3 از طریق پست پیشتاز یا تیپاکس ارسال خواهد شد و زمان آن بین 2 الی 4 روز کاری به طول می انجامد.
آیا دستگاه دایرکت 3 گارانتی دارد؟
بله، دایرکت 3 شامل یکسال گارانتی طلایی و 15 روز ضمانت بازگشت کالا است.
6. اگر در کار با دستگاه نیاز به آموزش و پشتیبانی داشته باشم چطور میتوانم با شما ارتباط بگیرم؟
26 کارشناس حرفهای و کارآزموده در دو تیم پشتیبانی و آموزش در تمامی ایام سال قدم به قدم همراه شما خواهند بود تا پاسخگوی تمام سوالات و نیازهای شما باشند.
7. آیا با خرید دستگاه باید هزینه دیگری نیز پرداخت کنم؟
بله، برای ارسال پیامک باید هزینه پرداخت کنید که مبلغ آن ۱۶۹ تومان است (برای خریدهای بیشتر از ۳۰۰ هزار تومان شامل تخفیف میشود). بههمراه دستگاه، یک پنل آنلاین نیز ارائه میشود که استفاده از آن بهمدت یکسال رایگان است و سالهای بعدی باید تمدید شود که هزینه تمدید آن سالیانه ۵۹۹ هزار تومان است.
آیا پیامکهایی که ارسال میشود به شمارههای بلکلیست هم میرسند؟
پیامکهایی که بلافاصله بعد از اینکه مشتری شمارهاش را وارد میکند، ارسال میشوند یا پیامکهایی که به صورت خودکار توسط دایرکت 3 فرستاده میشوند، بدون محدودیت به گوشی همه میرسند. بنابراین، پیامکهایی مثل خوشآمدگویی، تبریک تولد، نظرسنجی، مسابقه و… به همه مشتریان میرسند. ماهیانه چندین بار هم میتوانید به همه مشتریان خود پیامک گروهی بفرستید، اما فقط ماهیانه یک بار پیامک به کسانی که تبلیغات را مسدود کردهاند، ارسال میشود.
پشتیبانی و مشاوره
لبخند رضایتتان را با دنیا عوض نمیکنیم
فروشم کم شده، رقبا هر روز فروششون بیشتر میشه، چکار کنم؟
خیالتون راحت، دایرکت آچار فرانسه کسبوکار شماست.
یادگیری
مقالات