در کسبوکارهای کوچک، مدیریت مالی و به‌ویژه پیگیری برای تسویه حساب، یکی از مهم‌ترین چالش‌هاست. بسیاری از صاحبان مغازه و فروشندگان خدمات با موقعیت‌هایی روبه‌رو می‌شوند که باید از مشتری طلب خود را پیگیری کنند؛ اما انتخاب لحن مناسب برای نوشتن پیام تسویه، موضوعی حساس و تعیین‌کننده است. این پیام نه‌تنها باید محترمانه و حرفه‌ای باشد، بلکه باید طوری نوشته شود که احتمال پرداخت را افزایش دهد و از ایجاد دلخوری جلوگیری کند.
در این مطلب مجموعه‌ای از متن پیامک تسویه حساب مشتری و نمونه‌هایی برای چت در شبکه‌های اجتماعی گردآوری شده که در شرایط مختلف قابل استفاده‌اند. همچنین نکات مؤثر برای نوشتن یک متن مؤدبانه درخواست طلب، روش‌های حرفه‌ای پیگیری بدون تنش و معرفی ابزارهایی مثل افزونه صورت‌حساب دایرکت نیز آورده شده تا همه‌چیز برای یک تسویه مؤثر در اختیار شما باشد.
اهمیت تسویه حساب به‌موقع در کسبوکارهای کوچک
در کسبوکارهای کوچک، نقدینگی نقشی حیاتی دارد و کوچک‌ترین تاخیر در دریافت مطالبات می‌تواند روند کاری را مختل کند. به همین دلیل، تسویه‌حساب‌های منظم و به‌موقع نه‌تنها نشانه حرفه‌ای‌گری، بلکه یکی از اصول مدیریت مالی سالم محسوب می‌شود.
چرا باید در زمان مناسب درخواست تسویه کنیم؟
درخواست تسویه اگر به‌موقع انجام شود، هم تأثیر بیشتری دارد و هم رابطه را خدشه‌دار نمی‌کند. اگر تا لحظه آخر صبر کنید، هم فشار بیشتری احساس می‌کنید و هم مشتری ممکن است آمادگی ذهنی نداشته باشد.
ارسال پیام چند روز قبل از موعد پرداخت، راهی مؤثر برای یادآوری بدون تنش است. این کار نشان می‌دهد که شما روند مشخصی برای مدیریت حساب‌ها دارید و مسئولانه عمل می‌کنید.
اثر تأخیر در دریافت طلب‌ها
تأخیر در دریافت طلب‌ها به مرور باعث ایجاد کمبود نقدینگی، عقب‌افتادن از پرداخت تعهدات و از دست رفتن فرصت‌های توسعه می‌شود. در کسبوکارهای کوچک که گردش مالی محدودتری دارند، این موضوع ممکن است به شکل‌گیری بدهی دومینو‌وار منجر شود. به‌همین دلیل، تنظیم متن برای تسویه حساب مشتری، مخصوصا به‌صورت پیشگیرانه، اقدامی کلیدی برای حفظ تعادل مالی کسب‌وکار است.
۶ نکته مهم در مورد متن تسویه حساب مشتری مغازه
یکی از رایج‌ترین نیازهای روزمره در یک مغازه، ارسال یک پیام یا یادداشت مؤدبانه برای یادآوری پرداخت یا تسویه حساب است. اما واقعیت این است که نحوه نوشتن چنین متنی تأثیر مستقیمی بر واکنش مشتری دارد.
لحن خیلی خشک یا خیلی تهاجمی می‌تواند باعث دلخوری شود و در مقابل، لحن خیلی منفعل ممکن است باعث بی‌توجهی شود. بنابراین متن تسویه حساب مشتری مغازه باید دقیق، روشن و در عین حال مؤدبانه باشد. در زیر تمام نکات مهم آماده کردن یک متن محترمانه و کامل را ببینید.
۱. شفافیت در هدف
متن باید کاملا روشن کند که هدف از پیام چیست: یادآوری پرداخت، پیگیری مبلغ خاص، یا هماهنگی برای تسویه. ابهام در پیام باعث تأخیر بیشتر و سوءتفاهم خواهد شد.
۲. استفاده از لحن حرفه‌ای و مؤدبانه
صرف‌نظر از اینکه مشتری خوش‌حساب است یا بدحساب، پیام باید محترمانه باشد. احترام نشان‌دهنده شخصیت کسب‌وکار شماست و احتمال پاسخ مثبت را افزایش می‌دهد. جملاتی مثل «ممنون می‌شویم اگر…» یا «یادآوری دوستانه بابت…» بسیار کارآمدتر از لحن خشک هستند.
۳. اشاره به تاریخ، مبلغ یا خرید مشخص
اگر قرار است مشتری چیزی را تسویه کند، بهتر است جزئیات به‌طور مختصر درج شود: تاریخ خرید، مبلغ باقی‌مانده یا شماره فاکتور. این اطلاعات از ابهام جلوگیری می‌کند و پیگیری را ساده‌تر می‌سازد.
۴. پیشنهاد روش یا زمان برای پرداخت
اگر راهی برای آسان‌تر شدن پرداخت وجود دارد، در متن اشاره شود. مثلا امکان پرداخت با کارت، ارسال لینک پرداخت یا تسویه در روز خاص. این موضوع باعث کاهش تعلل و ساده‌سازی تصمیم برای مشتری می‌شود.
۵. دعوت به پاسخ یا هماهنگی
بهتر است پیام با عبارتی مثل «در صورت هرگونه سؤال، خوشحال می‌شویم با ما در تماس باشید» یا «لطفا اگر پرداخت انجام شده است، اطلاع دهید» تمام شود تا راه گفت‌وگو باز بماند و طرف مقابل احساس نکند صرفا با یک هشدار روبه‌روست.
۶. هماهنگی با موقعیت مشتری
متن برای مشتری خوش‌حساب با مشتری‌ای که چند بار بدقولی کرده، نباید یکسان باشد. برای دسته اول، لحن دوستانه و همراه توصیه می‌شود؛ برای دسته دوم، لحن قاطع‌تر اما همچنان محترمانه مؤثرتر است. در ادامه این موضوع با مثال‌های واقعی بیشتر بررسی خواهد شد.
متن‌های پیشنهادی برای موقعیت‌های مختلف
در این بخش، چند نمونه متن تسویه حساب مشتری مغازه برای موقعیت‌های متنوع آماده شده تا بتوانید بسته به شرایط، متنی مناسب و مؤثر انتخاب کنید. همه این نمونه‌ها با هدف حفظ احترام و افزایش احتمال تسویه طراحی شده‌اند.
وقتی موعد پرداخت گذشته است
در این شرایط، باید لحنی حرفه‌ای، قاطع و در عین حال محترمانه انتخاب شود. تأکید بر انجام تعهد مالی ضروری‌ست، اما نباید لحنی تهدیدآمیز یا تحقیرآمیز به خود بگیرد.
نمونه ۱:
یادآوری دوستانه بابت مبلغ فاکتور مورخ ۲۵ فروردین
تا امروز پرداختی از سمت شما ثبت نشده
ممنون می‌شویم اگر امکان تسویه فراهم است، اطلاع دهید یا پرداخت را انجام دهید.
سپاس از توجه‌تون
نمونه ۲:
با توجه به گذشت تاریخ تسویه مقرر، درخواست داریم در صورت امکان امروز مبلغ باقی‌مانده را پرداخت فرمایید.
در صورت نیاز به هماهنگی بیشتر، در خدمت هستیم.
با احترام – فروشگاه…
نمونه ۳:
با توجه به عدم دریافت مبلغ فاکتور ثبت‌شده در تاریخ ۱۵ اردیبهشت، لطفا در صورت انجام پرداخت، اطلاع دهید
در غیر این‌صورت، سپاسگزار می‌شویم اگر زمان دقیق تسویه را اعلام فرمایید.
نمونه ۴ (قاطع‌تر):
با وجود یادآوری‌های قبلی، هنوز مبلغ فاکتور شماره ۸۴۳۴ تسویه نشده.
لطفا در صورت عدم امکان پرداخت امروز، اطلاع دهید تا برنامه‌ریزی لازم انجام شود.
از همکاری‌تون متشکریم
نمونه ۵ (برای پیامک):
در صورت پرداخت: سپاس
در صورت نیاز به هماهنگی: لطفا تماس بگیرید.
۰۹x xxx xxxx – فروشگاه…
وقتی هنوز چند روز تا سررسید باقی مانده
در این موقعیت، هدف صرفا یادآوری و آماده‌سازی ذهن مشتری برای پرداخت است. لحن باید نرم، مثبت و غیرمستقیم باشد تا حس فشار ایجاد نکند.
نمونه ۱:
یادآوری دوستانه: مهلت تسویه فاکتور مربوط به خرید اخیر شما تا تاریخ ۱۰ تیر است.
در صورت نیاز به جزئیات پرداخت یا سوال، خوشحال می‌شویم در خدمت باشیم.
نمونه ۲:
فقط جهت یادآوری: موعد تسویه شما تا پایان هفته جاری است
در صورت نیاز به هماهنگی برای پرداخت یا ارسال رسید، لطفا اطلاع دهید.
نمونه ۳:
همراهی شما باعث افتخار ماست
یادآوری کوچک برای پرداخت فاکتور شماره ۲۸۷ که سررسید آن ۳ روز دیگر است.
در صورت انجام پرداخت، ممنون می‌شویم اطلاع دهید.
برای مشتریان خوش‌حساب
برای مشتریان خوش‌حساب که به‌طور منظم پرداخت‌هایشان را انجام می‌دهند، بهتر است از لحنی تشکرآمیز، همراه و دوستانه استفاده شود. هدف، تقویت رابطه و حفظ حس ارزشمندی مشتری است.
نمونه ۱:
همیشه قدردان خوش‌قولی و همکاری شما هستیم.
فقط جهت یادآوری: سررسید پرداخت فاکتور جدید تا دوشنبه است.
در صورت نیاز به اطلاعات تکمیلی، در خدمتیم
نمونه ۲:
خوشحالیم که همیشه روی همکاری‌تون میشه حساب کرد.
برای اطلاع: پرداخت فاکتور شماره ۱۰۱۲ تا پایان هفته فرصت دارد.
ممنون از همراهی شما
نمونه ۳:
همیشه پرداخت‌های منظم شما مایه دلگرمی ما بوده.
صرفا جهت یادآوری، سررسید فاکتور اخیر نزدیک است.
ممنون که همیشه دقیق و به‌موقع هستید.
برای مشتریان بدحساب
در مواجهه با مشتریانی که در گذشته چندین‌بار پرداخت خود را به تأخیر انداخته‌اند یا بدون پاسخ‌گویی پیگیری‌ها را نادیده گرفته‌اند، لحن باید همچنان مؤدبانه، اما قاطع‌تر و رسمی‌تر باشد. در این پیام‌ها هدف، ایجاد حس جدیت در پیگیری بدون تنش مستقیم است.
نمونه ۱:
با توجه به سابقه پرداخت‌های گذشته، خواهشمندیم نسبت به تسویه فاکتور شماره ۲۴۹ که تا پایان هفته سررسید دارد، اقدام فرمایید.
در صورت نیاز به هماهنگی، لطفا همین امروز اطلاع دهید.
نمونه ۲:
فاکتور مربوط به خرید مورخ ۱۶ خرداد تاکنون تسویه نشده.
برای ادامه همکاری مؤثر، لازم است در اسرع وقت نسبت به پرداخت اقدام شود.
در صورت وجود مشکل، خوشحال می‌شویم در جریان قرار بگیریم.
نمونه ۳:
یادآوری مجدد بابت فاکتور معوق
در صورت عدم پرداخت طی ۴۸ ساعت آینده، ممکن است ارائه خدمات تا زمان تسویه متوقف شود.
لطفا در صورت پرداخت، رسید ارسال فرمایید.
نمونه ۴:
در صورت تمایل به ادامه همکاری، لطفا اقدام لازم را در اسرع وقت انجام دهید.
متن برای تسویه حساب مشتری در چت و شبکه‌های اجتماعی
پیام‌های مربوط به تسویه حساب در فضای چت (مانند واتساپ، اینستاگرام یا تلگرام) با پیامک متفاوت‌اند. فضای چت اغلب غیررسمی‌تر، تعاملی‌تر و زنده‌تر است؛ به همین دلیل لازم است زبان مورد استفاده نیز متناسب با این فضا تنظیم شود.
تفاوت لحن در پیام‌های چتی با پیامک
در چت، برخلاف پیامک که معمولاً یک‌طرفه و مستقیم است، انتظار می‌رود گفت‌وگویی شکل بگیرد. بنابراین لحن باید دوستانه‌تر، بازتر و دعوت‌کننده به تعامل باشد. همچنین چون اغلب در بستری غیررسمی ارتباط برقرار می‌شود، استفاده از جملات بسیار رسمی می‌تواند باعث فاصله گرفتن مخاطب شود.
در چت می‌توان با پرسش مستقیم، گذاشتن گزینه، یا حتی ارسال پیام صوتی یا لینک پرداخت، مسیر تعامل را آسان کرد.
اما نکته مهم این است که حتی در فضای صمیمی، احترام و وضوح همچنان ضروری‌ست.
نمونه‌های پیام متنی برای چت با مشتری
فقط خواستم یه یادآوری دوستانه بدم که برای فاکتوری که پنجشنبه صادر شده بود، هنوز تسویه‌ای ثبت نشده. اگر پرداخت انجام شده، ممنون می‌شم اطلاع بدین 🙏
امیدوارم حالت خوب باشه. یه سر زدم به لیست سفارش‌ها، دیدم فاکتور قبلیت هنوز بازه. گفتم شاید فراموش شده باشه 😊
فاکتور کوچولومون هنوز پرداخت نشده
فقط خواستم بگم اگر برات مقدوره، امروز انجامش بدیم که حساب بسته شه و خیالمون راحت بشه 🌷
یادآوری می‌کنم که مبلغ فاکتور ۲۳۵ هنوز پرداخت نشده
اگر پرداخت انجام شده، ممنون می‌شم رسید رو ارسال کنید. اگر نه، لطفا بفرمایید چه زمانی مناسبه براتون
خیلی وقت بود ازتون خبری نداشتیم
در حساب‌های ما هنوز یه فاکتور قدیمی براتون بازه. لطفا اگه پرداخت انجام شده اطلاع بدین یا اگر امکانش نیست بفرمایید چطور می‌تونیم کمک کنیم.
با توجه به چند بار پیگیری، هنوز فاکتور شماره ۶۳۲ تسویه نشده
در صورت تمایل به ادامه همکاری، لازم است پرداخت تا پایان این هفته انجام شود.
متن مودبانه درخواست طلب
درخواست برای دریافت طلب، به‌ویژه در فضای کسبوکارهای کوچک، نه‌تنها یک نیاز مالی بلکه بخشی از ارتباط حرفه‌ای با مشتری محسوب می‌شود. نوع بیان این درخواست، مستقیما بر حفظ رابطه و احتمال بازگشت مشتری تأثیر می‌گذارد. در این بخش، بررسی می‌کنیم که چگونه می‌توان محترمانه، اما قاطعانه طلب را مطرح کرد.
چطور مؤدبانه و در عین حال قاطع طلب خود را مطرح کنیم؟
موثرترین روش، بیان هدف پیام با شفافیت کامل اما بدون تهدید یا سرزنش است. پیام باید به گونه‌ای نوشته شود که هم مخاطب متوجه جدیت موضوع بشود، و هم احساس نکند که تحت فشار غیرمنصفانه قرار گرفته است. برای مثال:
در این جملات، هم ادب رعایت شده و هم هدف روشن است. پرهیز از جملات مبهم و تعارفی (مثل: «اگر زحمتی نیست») و به‌جای آن استفاده از زبان حرفه‌ای، اعتبار شما را افزایش می‌دهد.
عباراتی که به جای تنش، اعتماد ایجاد می‌کنند
در بسیاری از موارد، حتی مشتری بدقول نیز اگر پیام مناسب دریافت کند، همکاری می‌کند. عباراتی که احترام را حفظ می‌کنند، بدون اینکه ضعف یا التماس در لحن وجود داشته باشد، بهترین گزینه هستند:
نمونه‌های پیام محترمانه برای درخواست تسویه
نمونه ۱:
با توجه به تاریخ سررسید فاکتور، خواهشمندیم در صورت امکان پرداخت را تا پایان امروز انجام دهید.
در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر، در خدمتیم 🌿
نمونه ۲:
این پیام صرفا جهت یادآوری تسویه فاکتور مورخ ۲۵ خرداد ارسال شده
ممنون می‌شویم اگر امکان پرداخت امروز فراهم است، اطلاع دهید.
نمونه ۳:
با توجه به اینکه فاکتور مربوط به سفارش اخیر همچنان باز است، خواهشمندیم در صورت انجام پرداخت، رسید را ارسال فرمایید.
در غیر این‌صورت، خوشحال می‌شویم زمان مناسب برای پرداخت را اعلام نمایید.
نمونه ۴ (برای چت واتساپ یا اینستاگرام):
فقط خواستم یادآوری کنم که فاکتور آخرمون هنوز بازه
اگر پرداخت انجام شده، لطفا اطلاع بده و اگر نه، بگو چه زمانی برات مناسب‌تره
ممنون از همکاری همیشگیت 💛
ترفندهای مؤثر برای افزایش احتمال تسویه
گاهی مشکل در دریافت طلب، نه به نیت بد مشتری بلکه به دلیل فراموشی، درگیری‌های ذهنی یا نبودن روش مناسب پرداخت است. در چنین شرایطی، چند ترفند ساده و قابل‌اجرا می‌توانند احتمال تسویه به‌موقع را افزایش دهند، بدون اینکه رابطه با مشتری آسیب ببیند.
ارسال یادآوری قبل از سررسید
منتظر نمانید تا موعد پرداخت بگذرد. ارسال یک پیام کوتاه و مودبانه دو تا سه روز قبل از سررسید فاکتور، ذهن مشتری را آماده می‌کند. لحن این پیام باید صرفا اطلاع‌رسانی باشد:
یادآوری کوچک: فاکتور خرید شما تا سه‌شنبه مهلت پرداخت دارد.
در صورت نیاز به راهنمایی یا جزئیات، خوشحال می‌شویم در خدمت باشیم 🌸
استفاده از عبارات مثبت و انگیزشی
به‌جای تمرکز بر جملاتی مانند «لطفا پرداخت کنید»، از عباراتی استفاده کنید که حس خوبی منتقل می‌کنند:
پیشنهاد روش‌های پرداخت آسان‌تر
در بسیاری از موارد، تأخیر در پرداخت به‌خاطر سختی روش پرداخت است. با ایجاد گزینه‌های متنوع، موانع را حذف کنید.
پرداخت اقساطی
پیشنهاد دهید مبلغ فاکتور در دو یا چند مرحله پرداخت شود. مخصوصا در خریدهای با مبلغ بالا یا مشتریان دائم، این روش باعث وفاداری و رفع فشار مالی می‌شود:
لینک مستقیم پرداخت
ارسال لینک پرداخت مستقیم یکی از ساده‌ترین و سریع‌ترین راه‌ها برای افزایش نرخ تسویه است. مشتری فقط با یک کلیک وارد صفحه پرداخت می‌شود و دیگر نیازی به انتقال کارت به کارت یا سوال و جواب ندارد:
(لینک)
با این روش، پرداخت کمتر از یک دقیقه زمان می‌بره
کد تخفیف در صورت پرداخت سریع
تخفیف‌های کوچک اما هوشمندانه می‌توانند انگیزه بالایی ایجاد کنند. مثلا:
کد: T5PA
افزونه صورت‌حساب دایرکت
در کنار متن‌نویسی مؤثر، داشتن ابزاری که بتواند فرآیند تسویه را برای شما و مشتری ساده‌تر، شفاف‌تر و هوشمندانه‌تر کند، یک مزیت جدی محسوب می‌شود. افزونه صورت‌حساب دایرکت، دقیقا برای همین هدف طراحی شده است.
گرفتن درگاه پرداخت شخصی پروسه‌ای زمان‌بر و همراه با هزینه است، اما دایرکت این قابلیت را به‌صورت رایگان در اختیار کاربرانش می‌گذارد.
با کمک این افزونه، میتوانید پیام‌های مرتبط با تسویه حساب را به‌صورت شخصی‌سازی‌شده یا عمومی ارسال کنید و همیشه وضعیت مالی کسب‌و‌کارتان را زیر نظر داشته باشید.
مزایای استفاده از دایرکت برای مدیریت طلب‌ها
در پنل دایرکت، هر روز امکان ارسال تا ۲۰ صورت‌حساب اختصاصی برای مشتریان وجود دارد. این صورت‌حساب‌ها شامل نام مشتری، شماره موبایل، مبلغ، عنوان صورت‌حساب (مثلاً شماره فاکتور) و متن دلخواه شما هستند و از طریق پیامک ارسال می‌شوند.
نمایش وضعیت پرداخت‌ها به‌صورت دقیق
در داشبورد افزونه صورت‌حساب دایرکت، شما میتوانید ببینید که کدام صورت‌حساب‌ها پرداخت شده‌اند و کدام‌ها هنوز پرداخت نشده‌اند. این شفافیت، امکان پیگیری دقیق‌تری را برای شما فراهم می‌کند.
صورت‌حساب عمومی با لینک پرداخت
در صورتی که بخواهید یک پیام کلی به همه مشتریان ارسال کنید، میتوانید از صورت‌حساب عمومی استفاده کنید. متن این پیام ثابت نیست و شما میتوانید هر پیامی را برای اطلاع‌رسانی بنویسید و در انتهای آن، لینک صورت‌حساب عمومی را قرار دهید.
به عبارت دیگر، در این حالت شما میتوانید پیام خود را همراه با لینک پرداخت صورت‌حساب ارسال کنید تا هر فردی مبلغ دلخواه خود را مشخص و واریز کند.
در این روش، مشتری با کلیک روی لینک وارد صفحه‌ای می‌شود که خودش مبلغ را وارد کرده و پرداخت را انجام می‌دهد.
پیام‌های عمومی و اختصاصی برای مشتریان
افزونه صورت‌حساب امکان ارسال دو نوع پیام را فراهم کرده است:
- پیام اختصاصی: حاوی نام خانوادگی مشتری، مبلغ، عنوان صورت‌حساب و متن دلخواه شما.
- پیام عمومی: شامل متن دلخواه شما و لینک پرداخت که برای هر مشتری که بخواهید ارسال می‌شود.
نگاهی به پیامک تسویه حساب از برندهای بزرگ
شاید تصور کنید انتخاب متن پیامک تسویه حساب مشتری فقط دغدغه کسبوکارهای کوچک است، اما اینطور نیست. بسیاری از برندهای بزرگ و شناخته‌شده نیز، نیاز به یادآوری بازپرداخت اقساط و بدهی‌ها به مشتریان خود دارند.
در ادامه چند نمونه واقعی از پیامک‌های ارسال‌شده توسط برندهای شناخته‌شده را با شما به اشتراک می‌گذاریم تا ببینید اغلب این برندها نیز، از اصولی که گفتیم پیروی می‌کنند:
خدمات بیمه ازکی:
قسط دوم (اردیبهشت ماه) بیمه‌نامه خریداری شده توسط شما با شماره سفارش 12345 سررسید شده است.
از پایان امروز قسط شما شامل جریمه دیرکرد می‌شود. برای جلوگیری از هر گونه مشکل و ابطال بیمه‌نامه، لطفا با مراجعه به لینک زیر نسبت به مشاهده و پرداخت قسط خود اقدام کنید: (لینک پرداخت)
۲ روز تا موعد پرداخت قسط بیمه‌نامه با شماره سفارش 1234 از ازکی مانده است. لطفا از لینک زیر پرداخت کن:
(لینک پرداخت)
همیشه در امان باشی 🌿
سرویس اعتباری اسنپ پی:
سررسید بازپرداخت سرویس اعتباری اسنپ فرا رسیده است.
پرداخت به‌موقع شما، ادامه خدمت‌رسانی اسنپ‌پی به شما و سایر کاربران را ممکن می‌سازد.
پرداخت:
(لینک پرداخت)
تسهیلات بالون:
لطفاً جهت پرداخت قسط وام خود، مبلغ (مبلغ) تومان را در حساب خود شارژ نمایید. توجه داشته باشید اقساط به‌صورت خودکار از حساب شما برداشت خواهد شد.
مدت زمان باقی مانده: 1 روز
مهلت پرداخت: 1404.04.14
سامانه تسهیلات بالون
۰۲۱۹۱۳۴۶۶۰۰
بلوبانک:
یادآوری بازپرداخت وام
(نام) عزیز، مهلت بازپرداخت قسط تیر ماه شما به پایان رسیده است. برای جلوگیری از افزایش جریمه تاخیر، لطفا نسبت به تسویه کامل از طریق لینک زیر اقدام کنید.
(لینک پرداخت)
یادآوری بازپرداخت وام
(نام) عزیز، سه روز از مهلت بازپرداخت قسط تیر ماه شما باقی‌مانده است. برای پرداخت از طریق لینک زیر اقدام کنید.
(لینک پرداخت)
دیجیتال‌بانک ویپاد:
تاسررسید مهلت تسویه اعتبار پشتوانه ویپاد، ((کمتر از 3 روز دیگر)) فرصت دارید. چنانچه امکان تسویه کامل بدهی خود را ندارید، میتوانید با انتخاب گزینه بازپرداخت مرحله ای، بدهی خود را در حداکثر 4 قسط پرداخت نمایید.
از اینکه با اقدام به موقع، ضمن حفظ خوش حسابی در ویپاد و سامانه‌ی سمات بانک مرکزی، فرصت اعطای تسهیلات بیشتر به سایر هموطنان را فراهم می‌کنید، سپاسگزاریم.
خدمات بیمه بیمه‌دات‌کام:
با احترام، سررسید قسط اول بیمه شخص ثالث شما به مبلغ (مبلغ) ریال، به تاریخ 1403/12/10 است.
لطفا با مراجعه به لینک زیر نسبت به پرداخت اقدام نمایید:
(لینک پرداخت)
توجه داشته باشید، در صورت عدم پرداخت به موقع، بیمه‌نامه شما بر اساس قوانین باطل می‌شود.
با تشکر
بیمه دات کام
حرف آخر
درخواست تسویه حساب، بخشی طبیعی و مهم از هر کسب‌وکار است. آنچه تفاوت ایجاد می‌کند، نحوه بیان و مدیریت این درخواست‌هاست.
با استفاده از پیام‌های مؤدبانه، زمان‌بندی درست، پیشنهاد روش‌های پرداخت آسان و ابزارهایی مثل افزونه صورت‌حساب دایرکت، می‌توان بدون دلخوری و فشار، مطالبات را دریافت کرد و ارتباط خوب با مشتری را حفظ نمود.
این مقاله تلاش کرد راهکارهایی عملی و نمونه‌هایی آماده برای چنین شرایطی ارائه دهد تا شما با اطمینان و حرفه‌ای‌گری این مرحله را مدیریت کنید.
