گرفتن درگاه پرداخت اینترنتی، ذاتاً کار پیچیدهای نیست؛ مسئله اینجاست که از همان اول معلوم نیست باید از کجا شروع کنید. یک نفر میگوید برو سراغ بانک، یکی پیشنهاد شرکتهای پرداختیار را میدهد! یکی میگوید اول اینماد بگیر، یکی میگوید اصلاً لازم نیست. آخرش هم میمانید بین چند راه، بدون اینکه بدانید کدام انتخاب درستتری است.
هزینه جذب مشتری جدید یکی از مهمترین شاخصها برای سنجش موفقیت و سودآوری هر کسبوکاری است. احتمالاً از خود بپرسید که چرا جذب مشتری جدید اینقدر اهمیت دارد و چرا سرمایهگذاری روی آن حیاتی است؟
برای تحلیل رفتار مشتریان، همیشه به مدلهای پیچیده و ابزارهای سنگین تحلیلی نیاز ندارید. گاهی چارچوبی ساده را اگر درست انتخاب و اجرا کنید، میتوانید به بینشهای بسیار عمیقی دست پیدا کنید. مدل RFM مشتریان با همین منطق طراحی شده است.
اگر میخواهید با ویژگیها، روشهای شناسایی و تکنیکهای تبدیل مشتریان بالقوه به بالفعل آشنا شوید، دعوت میکنیم ادامه این مقاله را مطالعه کنید.
وقتی مشتری میپرسد «قیمتش چند؟»، بسیاری از فروشندگان دقیقاً با همان چالشی روبهرو میشوند که شاید شما نیز بارها تجربه کردهاید؛ اینکه چگونه عدد را طوری بیان کنند که هم حرفهای باشد و هم حال و هوای مشتری را خراب نکند.
دانلود نمونه فایل اکسل مشتریان، هوشمندانهترین میانبر برای کسانی است که میخواهند بدون درگیرشدن با پیچیدگیهای طراحی و فرمولنویسی، به اطلاعات تماس و فروش خود نظم دهند.
تصور کنید مشتری شما بهدنبال خرید یک دوچرخه شهری با کیفیت اما نسبتا ارزان است، اما شما به او یک دوچرخه حرفهای گرانقیمت را پیشنهاد میکنید؛ چه اتفاقی میافتد؟
تفاوت باشگاه مشتریان و crm چیست؟ در این مقاله میخواهیم ببینیم که CRM و باشگاه مشتریان چیست و چطور به رشد کسبوکارها کمک میکند.
آخرین باری که بهعنوان مشتری، احساس کردید یک کسبوکار واقعاً شما را میفهمد، کی بود؟ به نحوی که با خودتان بگویید: اینجا دقیقاً برای من ساخته شده است!
اگر تا امروز هر وقت صحبت از «برندینگ» و «مارکتینگ» میشد، هر دو برایتان یک مفهوم مشابه به نظر میرسیدند، شما تنها نیستید. بسیاری از صاحبان کسبوکار، مدیران و حتی فعالان حوزه بازاریابی این دو واژه را در یک ظرف میریزند.
در این مقاله بهشکل گامبهگام مفهوم ارزش مشتری، مدلها و فرمولهای محاسبه آن و همچنین نقش حیاتی آن در موفقیت برند را برای شما توضیح میدهیم
یکی از بهترین لحظاتی که برای هر فروشنده یا صاحب کسبوکار اتفاق میافتد زمانی است که مشتریانش او را چیزی از بیشتر یک فروشنده میبینند و ترجیح میدهند در میان هزاران نام آشنای دیگر، محصول او را انتخاب کنند.
واژهٔ «کپی» معمولاً تصویر تقلب کردن و از روی دست دیگران نوشتن را به ذهن میآورد، در حالی که کپی رایتینگ دقیقاً چیزی معکوس این تصویر است. کپیرایتینگ با خلق ارزش و ایدههای نوآورانه و کلام منحصربهفرد برای یک برند خاص گره خورده است.
به آخرین خریدی که انجام دادهاید فکر کنید. چه اقداماتی انجام دادید تا محصول مورد نظر خود را بخرید؟ مسیری که هر مشتری از اولین برخورد با کسبوکار شما تا خرید و حتی پس از آن طی میکند، سفر مشتری یا Customer Journey نام دارد.
محصول شما میتواند نیازهای بسیاری را برطرف کند؛ اما اگر قیمتگذاری اشتباه باشد، آیا کسی آن را خواهد خرید؟ شما با قیمتگذاری هوشمندانه و مناسب محصول خود، میتوانید کسبوکارتان را از خطر ورشکستگی نجات دهید و حتی سهم رقبایتان را از بازار بقاپید!
اینکه چه کسی پیروز میدان بسیار رقابتی کسبوکار میشود را میزان مهارت فروش افراد مشخص میکند؛ از همین رو، آموزش فروش اهمیتی حیاتی برای هر فرد و هر کسبوکاری دارد که نمیخواهد دست خالی این میدان را ترک کند. حتی اگر بهترین و با کیفیتترین محصولات جهان را در اختیار داشته باشید، اما با تکنیک
امروزه در ایران، دنیای تجارت دستخوش دگرگونی عمیقی شده است. در حال حاضر فروش اینترنتی به عنوان یکی قدرتمندترین کانالهای ارتباطی و فروش به مخاطبین شناخته میشود.
اگر کسبوکاری را اداره میکنید، باید همیشه به دنبال راههایی برای بهبود درآمد خود باشید. یکی از موثرترین راهها برای رسیدن به این هدف، بهکارگیری جدیدترین روش های افزایش فروش است. با توجه به اینکه جامعه و بازار با سرعتی سرسام آور در حال تغییر است، باید بپذیرید که مشتریان نیز همیشه در حال تحولاند
دستهبندی موردنظر خود را انتخاب کنید.