تیم تحریریه دایرکت متشکل از گروهی از متخصصان حوزه تبلیغات و کسبوکار است که با هدف ارائه محتوای ارزشمند و کاربردی فعالیت می‌کند. این تیم تلاش دارد تا با انتشار مقالات آموزشی در حوزه تبلیغات و بیزنس، همراهی قابل‌اعتماد برای صاحبان کسبوکار در مسیر توسعه و موفقیت باشد.
امروزه رضایت مشتری عنصر حیاتی هر کسبوکار پررونقی است. به عبارت ساده، رضایتمندی مشتری به سطحی از خشنودی و رضایت اطلاق می‌شود که مشتریان از محصولات، خدمات و تعامل با یک فروشگاه کسب می‌کنند.
امروزه در ایران، دنیای تجارت دستخوش دگرگونی عمیقی شده است. در حال حاضر فروش اینترنتی به عنوان یکی قدرتمندترین کانال‌های ارتباطی و فروش به مخاطبین شناخته می‌شود.
باشگاه مشتریان جایی که روابط ایجاد می‌شود و با مشتریان مانند افراد VIP و ویژه رفتار می‌شود؛ و نه تنها به هزینه‌اش می‌ارزد، بلکه بسیار هم سود آور است. در جهان کسبوکار امروز که بسیار رقابتی است، این Customer Club یا Loyalty Club است که بیش از هر چیز دیگری اهمیت پیدا کرده است.
امروزه کسبوکارها دائما به دنبال راه‌های موثری برای دسترسی به مشتریان و افزایش آگاهی از برندشان هستند و یکی از محبوب‌ترین روش‌هایی که انتخاب می‌کنند، بازاریابی پیامکی است. وقتی مزایا و معایب بازاریابی پیامکی را کنار هم قرار دهید، به سرعت متوجه دلیل این انتخاب می‌شوید. مزایای بازاریابی پیامکی چنان شگفت‌انگیز است که وقتی با آن‌ها آشنا می‌شوید حسابی شگفت‌زده شده و از خود می‌پرسید که چرا تا به حال به این روش رو نیاورده‌اید.
به دنیایی از انواع باشگاه مشتریان خوش آمدید! در فضای رقابتی کسبوکار امروز، ایجاد و حفظ یک پایگاه مشتری وفادار بیش از هر زمان دیگری ضروری است؛ از همین رو باید با تمام مدل های باشگاه مشتریان آشنا شوید و خودتان را برای به کارگیری این ابزار آماده کنید. ابزار قدرتمندی که همه کسبوکارها، اعم از بزرگ و کوچک، می‌توانند از آن برای پرورش یک اجتماع VIP از طرفداران برند خود استفاده کنند.
قابل توجه همه کافی شاپ داران! آیا به دنبال راه‌های نوآورانه برای رشد کسبوکار و انقلابی در بهبود تجربه مشتریان خود هستید؟ اگر اینطور است، پس به یک باشگاه مشتریان نیاز دارید! امروز، ما قصد داریم به راه اندازی باشگاه مشتریان کافی شاپ بپردازیم و با بررسی کاربرد باشگاه مشتریان در کافه ببینیم که آن‌ها چگونه می‌توانند کافی شاپ شما را به مرکزی پررونق برای مشتریانی وفادار تبدیل کنند. دیگر فقط طعم و کیفیت سفارش‌ها نیست که مردم را به سوی یک کافی‌شاپ می‌کشاند. افراد به دنبال محلی هستند که آن به احساس تعلق خاطر داشته باشند.
